投放 Google Ads,一定要購買投放自己品牌的「品牌關鍵字」嗎?
今天就帶店老闆們來了解:
🎲 【一、「品牌關鍵字」的優勢在哪?】
🎲 【二、如何判斷是否需要購買「品牌關鍵字」呢?】
🎲 【三、如何購買「品牌關鍵字」呢?】
*建議可使用「電腦」閱讀與操作!
相信,店老闆們常常在搜尋一間商店時,𝑬𝑿:Uniqlo、CHARLES & KEITH,在搜尋結果頁上,都會看到他們有購買投放自己的「品牌關鍵字」。
不過,他們的自然搜尋其實已經是第一名了,那為什麼還是要購買自己的「品牌關鍵字」做廣告投放呢?這樣不是多浪費了一筆錢,省下來的廣告預算,還能投放到其他地方,而且還會把原本自然搜尋的流量瓜分掉嗎?
答案是:不會的!為什麼呢?因為根據 Google 進行的 400 多項研究證實,在跨行業的「品牌關鍵字」的關鍵字搜尋廣告,增量廣告點擊 (IAC) 百分比為 89%,這意味著當廣告暫停時,「品牌關鍵字」的搜尋廣告,產生的 89% 的流量並不會被自然點擊所取代;相反,等餘額多增加了 89% 跨行業的搜尋點擊量!
一、「品牌關鍵字」的優勢在哪?
𝟭. 控制品牌關鍵字的文案&𝙡𝙖𝙣𝙙𝙞𝙣𝙜 𝙥𝙖𝙜𝙚
「品牌關鍵字」的關鍵字搜尋廣告,可以隨時自由調整店老闆們,希望顧客點擊廣告後所到達的頁面(Landing Page)。因此,對店老闆們在節慶行銷、優惠活動等,是非常的方便且可以加大力度讓顧客知道的!
除此之外,也可以調整適合的「引誘型」文案,加上「品牌關鍵字」搜尋廣告可以設定的【額外資訊】,𝑬𝑿:CHARLES & KEITH 的「優惠再加碼:五折起」、「每週二新品上架」、「CHARLES & KEITH 精選系列」、「人氣熱銷補貨」都屬於<額外資訊>的設定。因此如果店家單靠 SEO ,將顧客引導到你希望的網址去是非常困難的。
好的文案可以有效提高點擊、特定的 Landing Page 可以提升顧客進站後的轉換!
𝟮. 鞏固品牌字的搜尋結果,避免流失客群
當競爭對手購買你的「品牌關鍵字」做搜尋廣告投放時,最直接會生的問題是,一旦搜尋的人並不是您的忠誠顧客,顧客就有可能因為競爭對手的關鍵字廣告,𝑬𝑿:限時優惠、期間限定新品、滿額免運、現金回饋等非常誘人的吸睛文案,而被競爭對手搶走。
𝑬𝑿:在Google搜尋「Foodpanda」的品牌關鍵字,會同時跳出「Foodpanda」與「Uber Eats」的品牌關鍵字廣告。因為,通常使用這類服務商品的顧客,比較不會有品牌忠誠度,很容易因為廣告文案內的「促銷資訊」,而選擇使用另一家。因此,透過購買「品牌關鍵字」字來鞏固品牌字的搜尋結果,是非常重要。
𝟯. 流量長期購買投放,可以降低廣告費用
為什麼「品牌關鍵字」長期投放來說可以降低「整體的廣告費用」?
原因在於「品牌關鍵字」的關鍵字搜尋廣告,在「預期點閱率」、「廣告關聯性」、「到達網頁體驗」的表現都非常不錯.而這些都為歸於「品質分數」的評分內。而通常「品牌關鍵字」的品質分數基本上都可以達到「8分」以上(滿分 10 分),而品質分數越高,對於整個廣告帳戶的質量分數會上升,質量分數上升後,整個帳戶的出價成本會降低,這也是為什麼,部分廣告代理商建議 15% 的廣告預算,可以用來規劃投放「品牌關鍵字」的關鍵字搜尋廣告。
二、如何判斷是否需要購買「品牌關鍵字」呢?
𝟭. 確認您的「品牌關鍵字」是否有其他品牌在購買
「品牌關鍵字」的關鍵字搜尋廣告,可以隨時店老闆們可以打開 Google,在 Google 搜尋引擎上輸入您的「品牌關鍵字」,看看搜尋結果頁顯示的資訊,確認您的「品牌關鍵字」在關鍵字市場上的狀況如何(可以多使用不同裝置﹙𝑬𝑿:手機、電腦、平板﹚、一般視窗/無痕視窗搜尋看看)。
𝑬𝑿:當搜尋薇姿時,在搜尋結果頁會顯示 VICHY 薇姿「自己購買的」、「MOMO 購物網買的」、「自然搜尋 YAHOO」顯示的品牌關鍵字,這時候店老闆們必須清楚了解自己的品牌狀況,到底,顯示出來的結果,是您品牌本身有於其他電商平台設立的品牌網站?是有賣家從其他管道買了假貨,並利用您品牌的名義做販售?還是您的生產商/代理商利用較低價的方式進行販售?
這都可能影響您公司的行銷策略方向,有沒有需要花費額外的廣告預算,去跟其他您品牌非正規經營的競爭者,競爭關鍵字廣告版位!
𝟮. 競品之間的同質性與可替代性高嗎?
比方說 Uber Eats 跟 foodpanda ,會彼此購買對方的品牌字,因為通常使用這類服務商品的人比較不會有品牌忠誠度,很容易因為廣告文案內的促銷資訊,而嘗試使用另一家。所以,若是你的產品品牌忠誠度低,或是與競品間彼此的商品同質性太高,就會需要透過購買品牌字來鞏固品牌字搜尋結果。
這個問題,其實從剛上方提到的「Foodpanda」與「Uber Eats」的例子,那小編再另外舉一個例子,讓店老闆可以更簡單了解。
𝑬𝑿:在 Google 搜尋引擎上搜尋「愛買」,會同時顯示「家樂福」與「愛買」所投放的「品牌關鍵字」搜尋廣告,主要是因品牌所販售的商品相似,除了同質性太高,可替代性也非常高,且如果當顧客忠誠度不高時,就很容易前往另一個品牌做購買。因此,如店家老闆再與競爭對手做競爭時,如有此性質的話,會建議店老闆可以購買自己的「品牌關鍵字」做投放,以確保與加強好您的關鍵字搜尋結果顯示,以避免被競爭對手搶走。
𝟯. 是否正在品牌流量/聲量推廣期
如果您的品牌,正在規劃或是已經透過其他線上/現下的方式進行推廣、曝光,𝑬𝑿:Google 多媒體廣告、Youtube 廣告、新聞媒體等加強您的品牌聲量與流量,那麼,購買您的「品牌關鍵字」做搜尋廣告投放,也能為您的品牌聲量與流量有更大的曝光!
且也可以避免您已付出的行銷推廣費用、人力費用,因您未購買您的「品牌關鍵字」,反而幫助其他競爭對手獲得免費流量,而讓您減少了更多的成效與轉換率。
三、如何購買「品牌關鍵字」呢?
登入 Google Ads 帳戶→前往「所有廣告活動」→「總覽」→點擊上方藍色按鈕「」。
點擊「新增廣告活動」。
在「廣告活動目標」選擇「網站流量」。
*由於小編主要想讓顧客透過我的廣告,可以點擊進入我的網站,做導流,因此小編選擇「網站流量」。
在「廣告活動類型」選擇「搜尋」。
在「選取目標達成方式」,輸入您的「前台商店網址」。
*如只有子網域,請輸入子網域網址:例如:https://123.shopstore.tw。
*如有獨立網域,請輸入獨立網域網址:例如:https://123.com.tw。
確認設定與輸入的資料皆正確後,點擊下方藍色按鈕「」。
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《參考資料》:
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