「IG購物功能」新手指南(上集)|什麼是IG購物?

「IG購物功能」新手指南(上集)|什麼是IG購物?

2021-09-15


「IG購物功能」超級指南(上集)|什麼是IG購物?




今天就帶店老闆來了解:

🐣 【一、Instagram購物功能是什麼?】

🐣 【二、為什麼要使用Instagrm購物功能?】

🐣 【三、Instagrm購物有包含哪些功能?】

🐣 【四、Q&A】


*建議可使用「電腦」閱讀與操作!




綜觀 2020 年,由於新冠疫情的爆發,進而加速了消費者的消費行為,從實體通路轉移到線上社群購物,轉變之快,也讓社群平台上湧入了非常大量的用戶,當越來越多人願意在社群上互動,這些用戶就成為了消費者、因此逐漸為社群電商的發展加入了強烈的動能。


Facebook 從去年 2020 年 5 月推出 Facebook Shops 後,也於 2020 年 10 月底在全球諸多市場中開啟「Instagram 購物功能(Instagram Shopping)」,而此功能也已在台灣市場正式上線!


而 Instagram 購物的功能開放,勢必為成為未來品牌在布局電商通路時不可或缺的管道之一。


 店老闆們,你準備好了嗎? 





一、Instagram購物功能是什麼?


Instagram 購物功能,可讓用戶透過您發佈的「相片」、「影片」、「限時動態」等去做購物。除此之外,用戶也可以在「商店」頁籤內,針對個人興趣搜尋特殊類別的內容,例如:運動、流行、旅遊、音樂等,讓用戶更快速找到相關的品牌或產品,或官方推薦可能與用戶喜好相符合的產品。


因此,這項功能即可創造出身臨其境的消費體驗,讓用戶彷彿走進實體店面般,瀏覽各項熱銷商品,最後下單購買!





──────────




二、為什麼要使用Instagrm購物功能?


1. 提升品牌曝光度


Instagram 在全球用戶數量超過 10 億人次,因此只要有 Instagram 購物功能,品牌就可以動過動態消息、限時動態、「探索」功能和商業檔案來曝光商品,藉此提高品牌曝光度與互動率,觸及新的潛在顧客,讓更多人認識品牌。


且根據 Instagram 官方資料顯示:


📈 70% 的購物愛好者表示,自己會透過 Instagram 發掘新商品或服務

📈 87% 的用戶表示會受網紅的影響而購物

📈 90% 的用戶會追蹤品牌企業商家帳號

📈 2/3 的受訪用戶表示 Instagram 是他們與品牌業者展開互動的管道

📈 Instagram 每個月有 1.3 億名用戶會與購物貼文互動





2. 培養高黏著度粉絲,節省廣告費


對於店家的品牌商店來說,「社群軟體」是與核心受眾溝通的管道之一,無論是〔新上架的產品〕或是〔優惠促銷〕等廣告類型的一般貼文或是限時動態,對於粉絲來說會有較高的接受度,因此若能善用購物功能,不但可以節省部分廣告費用,還能透過社群經營優化達到提高轉換率的目的。



3. 豐富品牌社群內容,個性化商品型錄


在過去當消費者點擊店家商店的 Instagram 主頁時,只能看到精選動態、貼文、IGTV、以及被標注的照片,在購物功能上線後,頁面更額外新增了「商店」與「商品精選集」的頁面,因此,店老闆們可以透過這個功能結合圖片素材,設定成具有品牌風格的「商品型錄」,讓消費者可以對所有系列商品一目瞭然。



4. 簡化購物流程,高轉換率的秘訣


如上述第三點所說,過往消費者若想要購買 Insatgram 內的商品,往往需要經過重重的關卡,才能找到自己想要或喜歡的商品才有辦法進行下單購買,不過,購物功能的出現已大幅簡化購物流程,讓消費者在 Insatgram 就能快速且充分了解商品資訊、價格、使用/搭配方式,因而減少了在頁面跳轉過程中,而改變消費決策的機會,進而提高產品銷售數字!





──────────





三、Instagrm購物有包含哪些功能?


1. Instagram 商店


店家可自行打造屬於您自己的店面,並且讓用戶可以直接在您的 Instagram 上進行購物。




2. Instagram 購物標籤


可以在「一般貼文」、「限時動態」中,置入您主打或正在舉辦優惠的商品,並嵌入您的商品標籤,即可引導客戶從您的IG貼文上,直接前往您的網路商店囉!


*一般貼文內,單張圖,最多可以設定「5個商品標籤」;如為多圖貼文,最多可以設定「20個商品標籤」。


*限時動態最多只能置入「1個商品標籤」





3.「探索」中的商店

「探索」中的頁籤,可讓顧客瀏覽品牌店家和創作者,發佈並標註的商品內容。




4. 商品精選集

此功能可讓店老闆們在商店內,依據不同商品的「主題」、「系列」陳列商品,打造編排精美的展示版面/型錄。




5. 商品詳情頁面


以商品為主的頁面,可展示商品的相關詳細資訊,例如:價格、商品說明、使用/搭配方式,且可以利用豐富的文字與影音/圖片內容,引起顧客前往下單結帳的慾望。




6. 含有商品標籤的廣告


商家可以在廣告管理員和 Instagram 應用程式中,建立含有商品標籤的廣告,或推廣現有的購物貼文,以增加購物內容的觸及人數。這些廣告可帶動轉換次數、連結點擊次數與貼文互動。







──────────




四、Q&A



Q1:該如何開通 Instagrm 購物功能呢?


可以前往:「IG購物功能」新手指南(下集)|如何開通? 依序步驟做開通就可以囉!



Q2:如何進行網域驗證?


可以點擊前往:「Facebook網域驗證」掌握社群連結內容編輯權! 依序步驟做開通就可以囉!


*需一定要有「獨立網域」方可進行網域驗證。



Q3:我已經有開通 Instagrm 購物功能,如何在貼文中使用商品標籤?


點按「新增相片」→新增說明文字→點按「標註商品」→點按相片→搜尋商品→選擇商品→點按「完成」→點按「分享」。



Q4:我已經有開通 Instagrm 購物功能,如何在限時動態中使用購物貼圖?


為限時動態新增好圖片後→點按右上角的貼圖圖示→從貼圖匣選擇產品貼圖→從目錄中選出想要主打的產品→在限時動態中將商品貼圖移至您喜歡的位置→點按商品貼圖可變更貼圖的文字色彩→分享。



Q5:我已經有開通 Instagrm 購物功能,為什麼在IG主頁,未有逛逛商店的按鈕呢?


請店家前往以下連結與 Facebook 客服做聯繫詢問(因IG為Facebook旗下公司):

https://www.facebook.com/business/help



Q6:我已經有開通 Instagrm 購物功能,不過有部分功能無法使用?


請店家前往以下連結與 Facebook 客服做聯繫詢問(IG為Facebook旗下公司):

https://www.facebook.com/business/help






《Shopstore》提醒您:


因應新冠肺炎疫情,疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施。

如有關疫情之疑似症狀,請撥打:1922專線,或 0800-001922,

並依指示配戴口罩儘速就醫,同時主動告知醫師旅遊史及接觸史,以利及時診斷及通報。


*疾管署提醒民眾謹記「一不三要」戴口罩原則:

「一不」:開放空間不用戴口罩。

「三要」:慢性疾病患者、有呼吸道症狀者、進出醫院者要戴口罩。





《相關文章參考》:


⋐⋑ https://reurl.cc/dxrny8
⋐⋑ https://reurl.cc/EZKj6k

⋐⋑ https://reurl.cc/yeyLDD

⋐⋑ https://reurl.cc/Kr6edn

⋐⋑ https://reurl.cc/Gbkjnx

⋐⋑ https://reurl.cc/WX4xOD

⋐⋑ https://reurl.cc/yeyLAa

⋐⋑ https://reurl.cc/XlXGae





如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。

👨‍💼@LINE 聯繫專員@LINE👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger

免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!

如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊

 

我要開店

OPEN