「Cetustek鯨躍」電子發票-串接操作設定
今天就帶店老闆們來了解:
🐣 【一、使用申請】
🐣 【二、串接後台】
🐣 【三、結帳頁面顯示】
🐣 【四、開立發票流程】
🐣 【五、發票-查詢】
🐣 【六、發票-作廢】
🐣 【七、發票-折讓】
🐣 【八、發票-註銷重開】
🐣 【九、發票-補發通知】
🐣 【十、Q&A大集合】
鯨躍科技長期在電子發票的系統上投入多心力,精益求精,不論是中小企業或是大型企業,不論是B2C或B2B我們都提供了完整的系統與解決方案。
目前財政部的電子發票整合平台僅提供B2B的電子發票開立與交換功能,而B2C就需要靠我們這樣的資訊服務商整合服務,提供企業更完整便利的解決方案。
後台進行串接鯨躍電子發票,會需要提供網站代碼、APIPassword、統一編號等三組資料作串接。以下為Cetustek鯨躍電子發票串接流程與其他說明:
*在鯨躍店家管理後台登入入口網址,會一併與介接碼郵件寄送至您的信箱,請務必不要將信件遺失,在網路上是搜尋不到的。
一、使用申請
非常歡迎直接與我們Shopstore客服做聯繫並提供您的「店家名稱」以及「店家網址」,讓ShopStore協助您做申請!
1. 申請完成後,鯨躍公司會寄送電子發票的「網站代碼」、「APIPassword」以E-mail的形式給您,因此您在鯨躍公司的店家管理後台是看不到的。
*該圖為範例圖,請勿依據此圖片資訊進行填寫
2. 除了「網站代碼」、「APIPassword」,串接至網站後台還有一個欄位為「統一編號」,如果店家忘記剛開始申請的統一編號為何,可以登入鯨躍店家管理後→點擊左方導覽列「系統管理」→「商家資訊設定」→在「基本資料」區塊內就會看到您的「統一編號」囉!
*該圖為範例圖,請勿依據此圖片資訊進行填寫
二、串接後台
1. 前往Shopstore店家管理後台。
2. 點擊左方導覽列「金流物流」→「電子發票」→在「鯨躍科技電子發票」點擊右方「齒輪」做設定。
3. 輸入您鯨躍科技的電子發票資料。
-狀態:點擊欄位,可選擇是否〔啟用〕或〔停用〕電子發票。
-統一編號:於您鯨躍店家管理後台→點擊左方導覽列「系統管理」→「商家資訊設定」內。
-網站代碼、APIPassword:於您信箱中,鯨躍給您的介接碼E-MAIL內。
-商店稅別:點擊欄位,可選擇此發票是否〔應稅〕或〔免稅〕。
-自動開立:點擊欄位,可選擇平台上所有的發票是為〔手動〕或〔自動〕開立。
-捐贈碼:滑鼠移至該欄位,即會顯示倒三角形,點擊後可選擇捐贈碼的單位。
4. 確認資料無誤後,點擊「儲存」。
三、結帳頁面顯示
當顧客至前台〔結帳第二頁〕,即會在〔顧客資料〕區塊內看到〔電子發票〕欄位可以點擊做選擇。
*店家要有開啟後台的電子發票,前台即會顯示所有可以開立的發票類型〔會員載具〕、〔自然人憑證〕、〔手機載具〕、〔捐贈碼〕、〔公司戶發票〕,不用再額外做設定。那這邊屬於財政部規定,因此也無法刪除任何其中一項的。
*相關文章參考:「電子發票」申請、開立、載具、歸戶 - 懶人包
*示範版型:古典優雅。
四、開立發票流程
1. 需等待顧客付款後,訂單狀態為「已付款」,才可以進行後需發票開立。此時發票狀態會顯示為「--」。
2. 確認訂單狀態已更新為「已付款」→點擊「開立」。
五、發票-查詢
發票查詢方式有兩種:
.財政部發票查詢
1. 可以至Shopstore後台→點擊「訂單管理」→選擇要查詢的訂單,點擊右方電子發票狀態「檢視」。
2. →在此頁面最下方的「財政部發票查詢」即可前往查詢。
財政部查詢網址:https://reurl.cc/Z7Od5M
.鯨躍發票查詢
1. 登入鯨躍店家管理後台→點擊左方導覽列「電子發票作業」→「開立發票查詢」。
2. 輸入想要搜尋的電子發票資訊→點擊「搜尋」即可。
六、發票-作廢
1. 登入鯨躍店家管理後台→點擊左方導覽列「電子發票作業」→「發票開立查詢」→輸入發票資訊→點擊「搜尋」→確認「發票狀態」是否以上傳財政部。
*店家可於此步驟確認此發票是否已可以作廢。當發票已上傳財政部,才可以進行作廢。
*若店家原本已知道發票狀態為「已上傳」,可略過此步驟。
*因此示範為測試系統,因此這邊做前面敘述即說明。
2. 點擊左方導覽列「電子發票作業」→「發票作廢」,前往作廢頁面。
3. 輸入想要作廢的電子發票資訊→點擊「搜尋」→進行後續作廢動作之操作。
4. 在我們後台「訂單管理」,該訂單旁的「發票狀態」會顯示「作廢」,點擊該按鈕,一樣會導向該電子發票明細頁面。
*後台在更新訂單狀態為作廢,會需要約1-2個工作天的時間。
七、發票-折讓
1. 登入鯨躍店家管理後台→點擊左方導覽列「折讓單作業」→「折讓單開立」→輸入發票資訊。
2. 確認輸入資訊無誤後,點擊「資訊」。
3. 輸入折讓原因。
4. 點擊「產品代碼」右方的「文件」圖示。
*此步驟開始要將商品加入折讓單中。
5. 將滑鼠移至您想要折讓之商品,點擊該欄位前方的「藍色圓圈」。
6. 點擊「加入明細」。
7. 此時,加入明細之商品會顯示於下方→確認資料無誤→點擊「儲存」即可。
*若訂單折讓之商品為多項,可以重複第4步驟到第6。
八、發票-註銷重開
鯨躍公司未提供店家,註銷重開之功能。
九、發票-補發通知
1. 登入鯨躍店家管理後台→點擊左方導覽列「電子發票作業」→「發票補發通知」→輸入資料
*如想重新補發的電子發票,是為第一次補發,在下方「發票通知」可選擇「未通知」。
*補發通知,會需要原本的電子發票已上傳財政部,才可以重新做補發通知。
*因此示範為測試系統,因此這邊做前面敘述即說明。
2. 確認資訊→點擊「搜尋」→進行後續補發通知之動作。
十、Q&A大集合
顧客的發票中獎後,可以在哪領領取呢?
當消費者收到中獎發票通知後(會由鯨躍寄信通知),憑通知信件內容至全台的「全家 FamiPort」列印中獎發票,更迅速的兌換獎金,也省去郵寄發票的成本與時間。
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顧客至 FamiPort 列印中獎發票,需要額外負擔列印費嗎?
不用的,消費者無需負擔「全家 FamiPort」列印費用。
發票中獎,可以使用簡訊通知嗎?
可以的,店家在與專員作申請使用時,即可與專員說明想使用此功能。
《Shopstore》提醒您:
因應新冠肺炎疫情,疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施。
如有關疫情之疑似症狀,請撥打:1922專線,或 0800-001922,
並依指示配戴口罩儘速就醫,同時主動告知醫師旅遊史及接觸史,以利及時診斷及通報。
*疾管署提醒民眾謹記「一不三要」戴口罩原則:
「一不」:開放空間不用戴口罩。
「三要」:慢性疾病患者、有呼吸道症狀者、進出醫院者要戴口罩。
相關文章參考:「電子發票」申請、開立、載具、歸戶-懶人包
如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。
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