一、新功能上線
1. 【庫存管理】進銷貨庫存報表匯出
完整顯示各個商品與各規格的「銷量」、「退貨」、「調整增加」、「調整減少」、「目前庫存」,並且可點擊數值查看對應紀錄的訂單等詳細資料。
也在左上角增加「匯出庫存」的功能,方便店家可以透過 EXCEL 做商品庫存的管控與紀錄。
※ 詳細操作設定教學,請參考:如何使用|匯出進銷貨庫存報表(新文章)。
檔案匯出後,商家即可以在您的 Email 聯絡信箱內,收到「進銷存管理」的信件,進入信件內即可點擊檔案下載「進銷貨庫存 Excel 檔」。

檔案內即會詳細顯示「商品」、「規格」、「貨號」、「銷量」、「退貨」、「調整增加」、「調整減少」、「目前庫存」等詳細資料可觀看與核對。

2. 【顧客列表】會員註冊欄位詳細自訂
開放會員註冊欄位的所有「提示文字」設定,以及是否顯示 / 隱藏、必填 / 選填。
因此若商家希望統一網站上的「帳號」欄位,例如:輸入手機號碼作為帳號,可以在「提示文字」內輸入:請輸入手機號碼,顧客即可清楚了解帳號為手機號碼。
※ 帳號、密碼、姓名、信箱皆固定為「顯示」與「必填」。
※ 詳細操作設定教學,請參考:如何設定|會員註冊自訂欄位(舊文章)。

3. 【商品列表】GTIN 商品國際條碼欄位
為協助同步至蝦皮賣場的商品、Google 商品目錄同步期間,蝦皮系統與 Google 購物版位能更精準的識別商品內容、提升推薦精準度與曝光度,已提供「GTIN」商品國際條碼欄位可以於後台新增資料。
後台「商品管理」→「商品列表」→「新增/編輯商品」→於【進階設定】區塊內即可設定「GTIN」的商品國際條碼欄位(非必填)。
※ 詳細操作設定教學,請參考:如何設定|GTIN 商品國際條碼(新文章)。


4. 【商品排序】商品查詢、分類內商品排序
由於商家對於前台的商品排序呈現,會有不同的使用情形,且在商品筆數逐漸規模化的情況下更加需要搜尋特定商品的功能來輔助排序,因此團隊已全面更新後台「商品管理」→「商品排序」的功能囉:
- 進階搜尋: 透過商品名稱、商品貨號、商品標籤來快速篩選想要排序的商品。
- 顯示商品貨號: 勾選後,排序過程中會直接顯示「貨號」,方便商家針對多規格、高相似度的商品進行精準辨識與核對。
- 分類內商品排序: 商家可以根據不同分類(例如:飾品專區、上衣專區)與不同的使用情境,客製化前台的商品呈現順序,滿足多變的行銷策略,更適切商家的使用需求!
※ 詳細操作設定教學,請參考:如何編輯|全部商品排序(舊文《如何編輯|商品排序》下去改)、如何編輯|各分類內商品排序(新文章)。
5. 【店員管理】系統性通知權限設定
各位!系統信通知權限,現在也能細緻分流,並且能讓更多店員收到系統信通知囉
在電商經營當中,各個部門都會有各自的職責,為提升工作人員的工作效率與「資訊權限的精準控制」,團隊額外將「系統信 Email 通知」依照各個類別拆分開來,以確保出貨、對帳、會員等不同維度的系統通知,能第一時間直達負責人的信箱,縮短應變時間。
團隊也考量到商家內部的資安風險,因此店員權限(功能權限設定、信件通知設定)一樣是綁定在「店長帳號」登入的情況下才可以進行設定。欲了解更多 ShopStore 資安措施可參考:資訊安全防護計畫。
設定方式:後台「店員管理」→點擊上方藍色按紐「新增角色權限」→即可以觀看到「通知信設定」區塊囉!
※ 詳細操作設定教學,請參考:如何設定|店員管理(新文章)。
(Emily~額外幫我更新以下兩個文章:如何新增/編輯/刪除角色權限、如何新增/編輯/刪除店員)

二、功能優化
1. 【購物金設定】優先升級會員再贈送對應之購物金
在後台「促銷管理」→「購物金設定」→於【滿額購物金設定】區塊內選擇「會員分級功能」時,可額外設定「優先升級會員再贈送對應之購物金」之功能,商家即可以更自由地依照品牌需求來調整購物金點數之發送。
- 啟用: 系統原設定。當訂單同時滿足「會員升級」與「滿額贈送購物金」時,系統會先升級會員,再依照升級後的會員等級贈送滿額購物金。
- 關閉: 當訂單同時滿足「會員升級」與「滿額贈送購物金」時,系統會先贈送當前會員等級的滿額購物金,才會升等會員。
※ 詳細操作設定教學,請參考:如何設定|優先升級會員再贈送對應之購物金(新文章)。

2. 【商品評價】增加可發送天數限制
為激勵顧客更積極的對購買的商品留下評價與心得,在原有的【發送評價購物金】內增加「可發送天數限制」。
商家可以透過設定商品評價的「時效性」,營造限時領獎的急迫感,並觸發顧客的「損失規避」心理,讓顧客意識到,若未在限定天數內完成評論,將失去獲得購物金的機會。
※ 詳細操作設定教學,請參考:如何設定|發送評價購物金(舊文章)。
(Emily~再幫我更新舊文章內容:如何設定|商品評價)

3. 【商品管理】增加商品批次修改欄位
新增「商品網址」與「預購提示」可再以下兩處位置進行批量編輯:
位置一:後台「商品管理」→「商品列表」→勾選商品並點擊上方藍色按鈕「批量編輯」→即可在【新增欄位】點擊下拉選單,選擇「商品網址」與「預購提示」來進行批量編輯。
位置二:後台「基本設定」→「資料匯出設定」→於【商品】區塊內即可勾選「商品網址」與「預購提示」並儲存。之後即可以依照《EXCEL 匯入批量修改商品》的操作方式來批量編輯商品資料。
※ 詳細操作設定教學,請參考:如何使用|批量編輯商品(不用更新,之後有時間在更新就好)、如何設定|自訂商品欄位匯出(舊文章)。


4. 【訂單列表】新增訂單:預設收件人資訊帶入
為增加商家在後台手動建立訂單的方便性與效率,商家可以在後台「訂單管理」→「訂單列表」→「新增訂單」→於【設定金流、物流】選擇物流方式後,即可選擇已有建立的「預設收件人資料」帶入套用。
※ 顧客可以於前台「會員資料頁」新增預設收件人資料;店家也可以於後台「顧客詳細資料」內為顧客建立預設收件人資料。
※ 詳細操作設定教學,請參考:如何|新增訂單(舊文章)。

5. 【訂單列表】訂單可跨頁勾選、全選匯出
隨著店老闆們營運規模逐漸擴大、需要處理與觀看的訂單量顯著攀升,團隊為了提升大量數據匯出的便利性,已開放後台「訂單管理」→「訂單列表」→點擊「更多操作」→於此選項內增加了「全選訂單」的功能!
除此之外,也提供了「跨頁勾選」的功能,商家可以更加順利且靈活的選擇想要匯出 / 操作的訂單資料。
※ 匯出訂單時,一封信為一個 Excel 檔案,一個檔案最多為 1,000 筆訂單,若訂單超過 1,000 筆將會分批匯出並寄送至 Email 信箱。
※ 詳細操作設定教學,請參考:如何使用|匯出訂單(舊文章,更新說明即可)。

三、其他更新與優化
1. 【網站架構】SEO 優化調整
對網站整體進行底層 SEO 架構的全面性體質優化:H1 標籤資料優化、Breadcrublist 麵包屑結構優化、canonical tag 資料優化,以更符合爬蟲與 AI 的辨識與理解,進一步提升網站被 AI 選入與顯示的機率!

2. 【訂單查詢】歷史訂單可連結查看商品
為了方便顧客查詢商品,已更新讓顧客可以於訂單詳細資料內點擊商品時,導向至對應的商品內頁。
※ 若商品已下架、關閉、刪除,顧客點擊後系統會導向至 404 頁面。

3. 【訂單列表】出貨明細新增物流查詢編號
為幫助店家盡可能方便核對出貨單與出貨明細,出貨明細上新增「物流查詢編號」。
※ 系統會根據第三方物流商回傳的「物流編號」帶入於「物流查詢編號」之顯示。

4. 【蝦皮購物】重新同步庫存增加全選 / 取消全選功能
後台「行銷推廣」→「蝦皮購物」→於【商品庫存重新同步】點擊右方藍色按鈕「重新同步庫存」→在視窗內增加「選取框」,商家可以依照使用需求,全選 / 取消全選商品來進行庫存同步。

5. 【其他功能】編輯器可直接批量上傳圖片
原先的編輯器版本並未支援,可直接在「選擇圖片的視窗」批量上傳圖片,僅能於電腦使用從資料匣內拖拉圖片至區塊內進行批量新增。
因此技術團隊已開發新增,商家可以直接視窗內選擇多個圖片來進行批量上傳圖片,且各個 3C 裝置(例如:手機、電腦、平板)皆可使用,大大增加操作上的便利性。
6. 【結帳頁面】點擊套用以代入購物金折抵
考量到原先「結帳頁面 - 購物金折抵」欄位所採用的「輸入後自動帶入折抵」之設計,可能因瀏覽器快取或不完全的輸入動作而產生判斷誤差,技術團隊將「購物金折抵」與「折扣代碼」的操作方式進行邏輯統一:
顧客在輸入欲使用的購物金折抵金額後,須主動點擊「套用」按鈕,以確保折扣資訊帶入結帳頁面。

7. 【訂單列表】新增訂單 - 顧客選擇優化
優化後台「訂單管理」→「訂單列表」→「新增訂單」→選擇顧客之功能與載入速度,商家可以更快速的查看、查詢、選擇顧客資料並代入套用至訂單。

《相關文章參考》:
- ShopStore功能優化與上架|February.25(No.26)
- ShopStore功能優化與上架|August.20(No.25)
- ShopStore功能優化與上架| May.13(No.24)