ShopStore功能優化與上架| December.29(No.16)
目錄摘要:
🎲 【一、新功能上架】
🎲 【二、功能優化】
🎲 【三、其他優化】
*建議可使用「電腦」閱讀與操作!
一、新功能上線
1. 【導購網址】指定商品適用的分潤導購
「分潤導購-指定商品」功能上線囉!店家可以前往後台「行銷推廣」→「導購網址」→點擊「新增網址」→當選擇「提交訂單」/「完成付款」/「指定優惠代碼完成付款」的其中一個抽成目標,即可以開啟「指定商品限制」區塊,並選擇想要指定,適用此分潤導購的「特定商品」囉!
*「指定商品」選定並「儲存」後,就無法再做更改!此為避免店家與推廣者產生糾紛。
*詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/478。
當店家設定完成後:
(𝟭. 固定抽成金額(例如:固定抽成 5 0元):只要顧客於前台「結帳頁面」時,購物車內的商品【有包含到任一項「指定商品」,即計算分潤抽成(此筆訂單即抽成 50 元)】。
(𝟮. 依訂單比例抽成(例如:抽成 10%):只要顧客於前台「結帳頁面」時,購物車內的商品【有包含到任一項「指定商品」,「整筆訂單」即會計算分潤抽成(此筆訂單的「商品總金額-優惠折扣-購物金」*10%)】。
備註:目前無法只針對「指定商品」才有分潤抽成的功能,因商品會因「購物金折抵」、「指定商品/分類優惠」、「指定會員優惠」等而有不同的計算方式,因此無法進行「指定商品」的各商品分潤計算。
2. 【導購網址】新增抽成金額上限
當店家於後台新增「分潤導購」→選擇「提交訂單」/「完成付款」/「指定優惠代碼完成付款」抽成目標→「抽成選項」選擇「百分比」時,系統即會顯示「抽成金額上限」的欄位,店家可自由設定,每筆訂單最多只可以被抽成分潤到多少金額,如此,即可避免當商品單價過高/訂單金額過高時,過多的分潤抽成。
*詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/479。
3. 【購物金設定】自訂購物金發送時機
為提供店家,於「滿額贈送購物金」可以有不同的發送規則,因此新增「已付款(金流狀態)」、「已完成(訂單狀態)」此兩個發送時機,讓店家自由做選擇!
(𝟭. 已付款(金流狀態):當付款狀態更新為「已付款」時,系統自動發送購物金予顧客。
(𝟮. 已完成(訂單狀態):當訂單狀態更新為「已完成」時,系統自動發送購物金予顧客。
*詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/477。
4. 【加購品與贈品】贈品累積贈送
為因應店家的使用需求,技術團隊已開發完成「贈品-累積贈送」功能,提供店家更多元的優惠促銷使用方式!
店家可以於後台「商品管理」→「加購品與贈品」→點擊「新增商品」→選擇「贈品」→在【適用條件】即可以選擇「每滿多少金額(累計)」/「每滿多少件數(累計)」設定「累積贈送」功能囉!
(*備註:「贈送數量」一率與原先相同為「1 個」,因此後續累積一律以「1 個」做倍數累計,
(𝙀𝙓:「A 贈品」選擇「每多少金額(累計)」並設定「滿 1000 元」,在結帳時就會是「滿 1000 元,送 1 個 A 贈品」、「滿 2000 元,送 2 個 A 贈品」、「滿 3000 元,送 3 個 A 贈品」等依此類推。
*贈品基本設定操作手冊,請點擊右方連結前往:https://shopstore.tw/teachinfo/51。
另外,也新增「累計贈送上限」的欄位,店家可以設定每筆訂單,最高只會贈送到多少贈品數量的。
5. 【金流設定】紅陽支付:皮路-BNPL APP 先買後付
「紅陽支付:皮路-BNPL APP 先買後付」提供「無信用卡」、「千禧世代」族群,全新的支付方式!
*詳細說明與介紹,請參考:https://shopstore.tw/article/297
二、功能優化
1. 【訂單列表】「已取消」是否同意「取消訂單申請」
當店家於後台,於有提出「取消訂單申請」的訂單,調整訂單狀態為「已取消」時,系統即會顯示「確定同意取消訂單申請?」的視窗,店家可以選擇「同意」,即同意顧客的取消訂單申請,且訂單狀態會更新為「已取消」。
*如需要「駁回」顧客的取消訂單申請,請依照以下操作手冊,前往駁回:https://shopstore.tw/teachinfo/19。
2. 【蝦皮購物】商品描述可同步匯入:圖片、換行。
由於「蝦皮系統」已更新的「蝦皮同步」的部分功能,因此,目前已支援當商品從「蝦皮賣場」匯入至我們平台時,可以連同「商品描述」內的「圖片」與「換行格式」一併同步至 ShopStore。
*不過當 ShopStore 商品同步至「蝦皮賣場」,蝦皮系統目前僅支援部份「指定店家」可以一併同步「圖片」與「換行格式」,但蝦皮系統未公開為哪些「指定店家」,因此如店家同步後,發現「圖片」與「換行格式」未同步過去「蝦皮賣場」,即代表店家非「蝦皮指定店家」。如對此有任何疑問,請店家與「蝦皮客服」聯繫詢問。
*Shopee 蝦皮商品匯入操作手冊,請點擊右方連結前往:https://shopstore.tw/teachinfo/269。
3. 【訂單管理】退貨單新增「帳號戶名」欄位
為因應部份商家在退款時,會需要顧客的「退款帳號戶名」方可以退款予顧客,因此當顧客於「前台」提出退貨申請/店家於「後台」開立退貨單時,「退款帳號」資訊區塊內,皆會顯示「帳號戶名」欄位可做填寫。
(𝟭. 「退款帳號」區塊:會需要顧客原訂單的金流,是「不可」線上退款的金流,在開立退貨單時,選擇完成「退貨物流」後,方會顯示「退款帳號」區塊。
(𝟮. 不可線上退款的金流:超商取貨並付款、一般 ATM、網路 ATM、超商代碼、永豐金流-信用卡(EPOS)、iCashPay 愛金卡、紅陽支付-皮路 BNPL。
*「退貨單開立」操作手冊,請點擊右方連結前往:https://shopstore.tw/article/255。
4. 【商品顯示設定】新增預設商品排序
店家可以於後台「基本設定」→「商品顯示設定」→即可以觀看到「預設排序」的設定功能,店家可以選擇,當顧客於前台進入「商品列表」頁面時,想要優先顯示哪一種「商品排序顯示」。
\ 預設排序提供以下 /
(𝟭. 綜合排名:為依照店家原本在後台「商品列表」上的商品排序顯示。
(𝟮. 銷量排名:依各商品的「商品銷量」由高至低,依序顯示。
(𝟯. 上架日新至舊:依各商品的「上架日期」由新到舊,依序顯示。
(𝟰. 上架日舊至新:依各商品的「上架日期」由舊到新,依序顯示。
(𝟱. 價格低至高:依各商品的「價格」由低到高,依序顯示。
(𝟲. 價格高至低:依各商品的「價格」由高到低,依序顯示。
5. 【商品列表】多規格自動開啟預購功能
由於先前的「自動開啟預購功能」,僅針對「單一規格」/或是需要商品內的全部規格庫存都為「0」,系統方會顯示預購功能。那技術團隊也有了解店家的需求,因此已新增「多規格」的「自動開啟預購功能」!
設定方式與原先相同,詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/405。
那當店家設定完成後,只要「多規格商品」內的其中一個「規格庫存」已為「0」,系統就會自動開啟「預購功能」,當顧客選擇到該庫存時,就會顯示「預購提示」;且當在「結帳頁面」下單時,此商品就會顯示「*此為預購商品」提示。
6. 【訂單列表】檢貨單新增「依商品名稱」排序
為方便店家在「檢貨」時,當商品有不同的規格、貨號,店家可以依照相同商品,一起做此商品各規格檢貨,因此新增此功能,當店家於後台「訂單管理」→「訂單列表」→勾選訂單→點擊「匯出檢貨單」→在「依名稱排序」勾選後,系統即會將相同的「商品名稱」自動排序顯示。
*「匯出檢貨單」操作手冊,請點擊右方連結前往:https://shopstore.tw/teachinfo/218。
三、其他更新與優化
1. 【圖片優化】加購品圖片點擊可放大
為方便顧客可以詳細觀看完整的「加購品圖片」,當顧客於【商品內頁】點擊「加購品圖片」、【結帳頁面】點擊「加購品圖片」的「」放大鏡圖示,即可以「放大」圖片顯示。
2. 【分類優化】電腦版-首次點擊分類會展開子分類
為因應顧客的使用需求,方便觀看商店上的其他分類,當顧客於前台「商品分類」列表上,在有子分類的「主分類」上,首次點擊「分類名稱」時,系統會先展開所有子分類,方便顧客觀看;之後第二次點擊「分類名稱」時,頁面就會自動導向至此分類的「分類列表」頁面。(與手機版使用方法相同)
*需商家使用的「風格版型」,於「分類」即為縮起來的樣式,才有此功能效果的。
3. 【介面優化】編輯商品排序-顯示商品貨號
在後台「商品管理」→「商品列表」→點擊「編輯排序」所顯示的「編輯排序」視窗內,各商品皆會顯示對應的「商品貨號」。
4. 【訂單列表】顯示對應的導購網址名稱
店家除了在後台「訂單管理」→「訂單列表」→「訂單查詢」區塊內,可以查詢各「導購網址」所對應「訂單」之外,即日起!已可以直接在「訂單列表」上,直接顯示各訂單,所對應的「導購網址名稱」標籤,方便店家確認與查看!
除此之外,當訂單含有「預購商品」,或是訂單有開立「退貨單」,也會一併於訂單上顯示對應的「標籤」。
《相關文章參考》:
ShopStore功能優化與上架|October.26(No.15)
ShopStore功能優化與上架|June.7(No.13)
ShopStore功能優化與上架|April.12(No.12)
如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。
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