最新文章

「Line Notify即時通訊」自動化通知功能!
  「Line Notify 即時通訊通知」自動化通知功能!     今天就帶店老闆們來了解: 【、什麼是 Line 即時通訊通知?】 【二、一對一 Line Notify 通知-操作設定】 【聊天室(群組)Line Notify 通知-操作設定】     「Line Notify即時通訊」是個對店家來說非常方便的功能!只要消費者有在前台「完成下單」,或是當消費者使用「聯絡我們」或是「聊聊訊息(會員登入)」留言與店家,店家都可以馬上收到通知!   還有還有!如果店家在後台「訂單管理」內的任何訂單,只要「金/物流狀態」有更新狀態,也都會立即傳訊與店家做通知的!   這麼方便有效率的功能,就讓我們跟著文章,一起做設定吧!       一、什麼是 Line 即時通訊通知?     「Line 即時通訊通知」是個對店家來說非常方便的功能!只要當符合以下條件,系統即會觸發,以 Line 通知店家!   只要有任一消費者在前台「完成下單」。 當任一消費者於前台使用「聯絡我們」或是「聊聊訊息(會員登入)」與店家做留言。 當該筆訂單狀態有任何更新(例如:已付款、已出貨、已取貨等)   *為顧客前台使用「聯絡我們」傳訊予店家,LINE 通知店家的圖示範例。         「Line Notify 即時通訊通知」的通知對象,可設定「Line Notify 對自己」或是「Line Notify 對聊天室(群組)」,以下為分別介紹操作方式:    *注意:目前 Line Notify 未提供綁定「Line@官方帳號」之功能。        二、一對一 Line Notify 通知-操作設定       登入ShopStore店家管理後台→前往「基本設定」→「商店設定」。           下滑頁面,在「即時通訊通知」區塊內,點擊綠色按鈕「點擊與Line連動」。         輸入店家本身Line的「帳號」與「密碼」→點擊綠色按鈕「登入」。         選擇第一個「透過1對1聊天接收Line Notify通知」→點擊綠色按鈕「同意並連動」。       此時,Line Notify即會傳訊於店家,說明【與「ShopStore系統通知」連動完成】即代表設定完成了!                 三、對聊天室(群組)Line Notify 通知-操作設定       登入ShopStore店家管理後台→前往「基本設定」→「商店設定」。           下滑頁面,在「即時通訊通知」區塊內,點擊綠色按鈕「點擊與Line連動」。         輸入店家本身Line的「帳號」與「密碼」→點擊綠色按鈕「登入」。         選擇想要與Line Notify連動的聊天室(群組)→點擊綠色按鈕「同意並連動」。           此時,Line Notify即會傳訊於店家,說明【請將此帳號邀請至「(剛我綁定的聊天室名稱)」中】,即代表店家需至剛所連動的聊天室(群組),將Line Notify邀請至該群組中。         。前往剛所連動的聊天室(群組)→點擊右上角「⋮」→點擊「邀請」。       在「邀請好友」的視窗,於上方搜尋框輸入「Line Notify」。         將「Line Notify」做勾選→點擊綠色按鈕「加入」。       此時,Line Notify即會馬上加入您所連動的群組,即代表設定完成囉!             《相關文章參考》:   「LINE@」+ShopStore購物網站,開始替您的銷售商機佈局! 設定Facebook Messenger訂單通知,讓顧客大幅減少忘記領貨的次數! 利用Facebook Messenger功能,免費啟用線上客服     如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 - 免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】  
ShopStore功能優化與上架| March.30(No.17)
  ShopStore功能優化與上架| March.30(No.17)     目錄摘要:   【一、新功能上線】 【二、功能優化】 【三、其他更新與優化】   *建議可使用「電腦」閱讀與操作!         一、新功能上線     1. 【商品管理】隱藏商品   當店家有部分商品,只想提供予特定顧客(例如:團媽、批發商、私密會員等),即可以於後台「商品管理」→「商品列表」→在商品右方點擊「」眼睛圖示,切換成「」隱藏商品模式→點擊「複製連結」,就可以將連結提供予「特定顧客」囉!   如此,一般顧客即無法在前台觀看到店家的「隱藏商品」,都會需要透過店家提供的「特定連結」進入,方可以觀看到隱藏商品。   *詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/486。         2. 【行銷推廣】隱藏賣場   與「隱藏商品」的開發初衷相同,「隱藏賣場」主要為提供店家在新增時,可以選擇"多個"隱藏商品並在最後產生「連結」,顧客只要點擊這個連結進來,就可以觀看到店家設定的所有隱藏商品,即為「隱藏賣場」!   *詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/487。         3. 【優惠活動】一般優惠與折扣代碼可同時使用   如店家想要設定,顧客在前台只可套用「一般優惠折扣」一組+「折扣代碼優惠」一組:   即可以於前往後台「促銷管理」→「優惠活動」→在「優惠設定」區塊內,將【單項商品可使用多組優惠活動】點擊按鈕關閉、選擇【一般優惠、折扣代碼優惠,各可套用一組】→點擊「儲存」即可!   *詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/489。       設定完成後,在前台即便顧客有同時符合多項優惠,但系統只會讓顧客套用「一般優惠折扣」與「折扣代碼優惠」各一組。         4. 【訂單管理】收件人資料更改   由於部分顧客在下單後,在「收件人資料」尚想做更改(例如:收件人電話填寫錯誤,想做更改/選擇的超商門市已暫停收貨服務,想更改收件門市等),因此只要店家在產生「物流單」以前:   都可以於後台「訂單管理」→「訂單列表」→在想更改的訂單,點擊右方「」放大鏡按鈕→即可在「送貨資料」區塊內更改並儲存。   *詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/480。         5. 【金流物流】其他金流-可新增多個金流   為方便店家,可以自訂多種不同的金流並綁定物流(例如:貨到付款搭配黑貓宅急便/貨到付款搭配超商取貨),或是其他的付款方式(例如:ATM 轉帳匯款),   因此特別設計,將原先的的「其他金流-貨到付款」與「其他金流-ATM轉帳匯款」合二為一,更改為【其他金流-自訂金流】,讓店家可以於此自由新增(無限組)自訂金流。   *詳細操作教學,請參考:如何設定|其他金流-貨到付款/如何設定|其他金流-ATM轉帳匯款。                 二、功能優化     1. 【商品內頁】加入購物車懸浮按鈕     當顧客在前台「商品內頁」有多個符合的「加購品」可做加購時,頁面會因加購品數量過多,導致「加入購物車」按鈕較不顯眼,因此特別新增「加入購物車懸浮按鈕」功能:   店家可以前往後台「基本設定」→「商品顯示設定」→在「商品內頁相關設定」區塊,將「啟用懸浮加入購物車按鈕於商品頁面」點擊按鈕做開啟→點擊「儲存」即可。   *詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/491。       設定完成後,「加入購物車懸浮按鈕」就會顯示是在「商品內頁」的右下方,顧客就可以點擊按鈕,將商品加入購物車。         2. 【加購品與贈品】數據分析   店家可以前往後台「商品管理」→「加購品與贈品」→在想觀看數據分析的加購品,點擊右方「」放大鏡按鈕,即可以觀看此加購品的「數據分析」。   *詳細介紹、數據計算規則,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/492。       另外,在後台「報表總覽」→「商品分析」內,也特別新增「熱銷加購品 Top 10」,提供店家做觀看!         3. 【退貨管理】中華郵政可自動帶入分行資料   「中華郵政」的分行資料相當多,且通常顧客較不會記得當初申辦「中華郵政帳戶」的「分行代號」,因此技術團隊特別設計:   當顧客於前台/店家於後台建立「退貨單」時,於【退款銀行】選擇「(700)中華郵政」,並在【退款帳號】內輸入「中華郵政帳戶」的 14 碼帳號,在【銀行分行】系統就會自動搜尋資料,並幫顧客帶入正確的「分行代號」,方便顧客與店家操作!         4. 【即時預覽】區塊圖片的新視窗中開啟   店家可以前往後台「商店設計」→「即時預覽」→點擊想設定的圖片區塊→點擊圖片→即可以在各個圖片上選擇是否勾選「在新視窗中開啟」功能並儲存。   此功能對於店家,想要顧客可以前往外部連結時(例如:有自製電子書 Menu/文宣,顧客點擊圖片可以觀看 Menu/文宣,)一樣可以在商店內逛逛、瀏覽商品來說,非常好用。         5. 【結帳頁面】使用其他金流-結帳金額可為零     當顧客於前台使用「其他金流-自訂金流」下單時,最後的「結帳金額」已開放「0 元」結帳,因此對於正在舉辦「免費試吃」或其他優惠的店家來說,非常有幫助!   技術團隊也一併開發「商品售價」、「商品特價」可設定為「0元」,舉辦「限時限量-指定商品 0 元的活動」進行季末出清!         6. 【功能優化】搜尋後保留搜尋結果     為方便店家,於後台「商品列表」、「加購品與贈品」、「優惠活動」、「顧客列表」在搜尋條件並進行編輯時,儲存完成後,可以回到原本搜尋好的頁面,因此平台皆會保留「搜尋結果」,店家也較好操作的。                 三、其他更新與優化     1. 【介面優化】指定商品選擇視窗   於後台「新增/編輯商品-加購品與贈品頁籤」、「新增/編輯加購品與贈品」、「新增/編輯優惠活動」、「新增/編輯導購網址」、「新增/編輯隱藏賣場」所有的「選擇商品視窗」,特別將「分類」拉出。   如店家想要選擇特定分類,可以點擊下拉選單選擇分類後,系統即會查詢這個分類內的所有商品,之後店家就可以點擊「全選商品」,如此這分類內所有商品就會一併選取並套用的。         2. 【全部頁面】圖片上傳限制調整   為避免部分顧客使用的「3C 裝置(例如:電腦、手機、平版)」較老舊,或是未隨時進行系統更新,導致顧客置入的圖片如過大,顧客就會無法正常載入觀看,因此技術團隊測試了多裝置的顯示,為盡量讓所有顧客都可以完整觀看,因此限制「所有」會上傳到圖片的區塊、頁面,每個「圖片尺寸」都將限制為:   長 13,000px 內、寬 5,000px 內、圖片檔案不超過 10 MB,方可以正常上傳圖片。         3. 【介面優化】活動期間顯示   在後台「商品列表」、「加購品與贈品」、「優惠活動」頁面,皆新增「活動期間」顯示,方便店家確認優惠活動的「開始時間」與「結束時間」,並做後續規劃的。         4. 【結帳頁面】商品總計與應付金額顯示調整   由於顧客在前台下單,抵達最後的「下單成功」頁面時,因「商品總計」較顯眼,導致未觀看到「應付金額」即誤會「商品總計」才是要繳費的金額,造成雙方的不便。   因此技術人員特別以更直覺的排版方式,做版面上的調整,且不只在「結帳頁面」有做調整,在「非會員-訂單查詢頁面」、「會員-訂單查詢」頁面也一併更新!         5. 【介面優化】購物金剩餘點數顯示   當顧客有多次收到不同「有效期限」的購物金,為了讓顧客與店家都可以較好分辨,技術團隊已進行介面優化,在觀看上都可以非常清楚。   *「購物金剩餘點數」的顯示,目前僅會顯示「最接近到期日」的那筆購物金「剩餘點數」與「到期日期」。      店家後台觀看         顧客前台顯示                  《相關文章參考》:   ShopStore功能優化與上架| December.29(No.16) ShopStore功能優化與上架|October.26(No.15) ShopStore功能優化與上架|August.8(No.14)     如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 - 免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】  
Facebook受眾的「顧客終身價值LTV」」是什麼?
  Facebook受眾的「顧客終身價值LTV」是什麼?     今天就帶店老們來了解: 🐣 【一、什麼是「顧客終身價值LTV」?】 🐣 【二、為什麼要使用「顧客終身價值LTV」?】 🐣 【三、如何判斷「顧客終身價值LTV」?】 🐣 【四、如何計算「顧客終身價值LTV」?】 🐣 【五、廣告主的受眾新選擇】 🐣 【六、LTV與其他受眾的差異性】     相信身為廣告主的你!每天都煩惱著如何優化 Facebook 廣告成效、嘗試不同組合的 AB Testing 受眾,希望可以以此,不斷找到可以帶來更多轉換的受眾群。   而 Facebook 近幾年推出的新功能「顧客終身價值 LTV」,又稱基於"價值"的類似受眾(Value-based Lookalike Audience),此功能可以幫助廣告主找到高度終身價值的類似受眾,藉由更精準的廣告投放,不僅降低成本,更能有效推廣品,為您帶來一片生機!         一、什麼是「顧客終身價值LTV」?     顧客終身價值(LTV)可以視為是一個顧客在特定期間於你的商品上花費的總金額,表示企業可以合理的從單個客戶獲得的總收入指標。   顧客終身價值(LTV)告訴企業在這段關係的過程中,可以期待每個客戶為公司貢獻多少收入,客戶持續在該企業上花費的時間越長,終身價值就越高。   簡單來說,指的是每個用戶在未來可能為該服務帶來的收益總和,顧客終生價值越高的人,就會為你帶來越高的收益!             二、為什麼要使用「顧客終身價值LTV」?     相較於 ROI 而言,LTV 考慮了你與顧客長久關係中,他能帶來的價值,而非單一次的考量。   顧客終身價值(LTV)讓你得知顧客每次購買金額、多久購買一次、哪些策略能不斷刺激購買、哪些可以帶來較高 LTV 的客群、如何針對這群高度 LTV 顧客做行銷規劃、正確衡量所能承擔的營銷成本等,是一個站在長遠經營的角度來衡量的指標。   \舉例來說/   若一個顧客能為你帶來 NT$3,000 的終身價值,那你就不能投入超過 NT$3,000 的花費來獲得這個顧客,否則將無利可圖。LTV 明確地告訴你這個新用戶是否值得你投入的成本; 並預測你的產品是否能保持健康的 ROI。而想要提升收益,關鍵即在於「極大化 LTV」、同時「降低獲取用戶的投入成本 (CPA)」。     *轉換率排名ROI (投資回報率):廣告投放效果回報和成本投入比。    計算方式 : [(流量創造營收 x 毛利率)- 流量獲取成本]/流量獲取成本 x 100%=ROI      *CPA(每次參與互動/每次完成行動的成本):行動完成計價方式。    計算方式 :廣告總成本 / 轉化次數。             三、如何判斷「顧客終身價值LTV」?     由於 LTV 牽涉了許多變異數,每個產業、公司都可能有不同的 LTV 計算方式。以下是 Facebook 官方建議的顧客終生價值評斷指標:   顧客按照一般購買程序購買商品的頻率。 每次購買商品所花費的金額。 你預測顧客在雙方保持買賣關係期間將花費的總金額。 顧客可能與你保持買賣關係的時間長度。           四、如何計算「顧客終身價值LTV」?      計算方式 :所有顧客平均在網站購物年限 x 該顧客每年購物平均金額=顧客終身價值LTV。 小編以基本的 LTV 計算方式舉個例子:Eric 在 A 電商平台(生活用品),平均每年會購買$3,000 的生活用品,而一般顧客在此電商網站上持續購買的平均年限是 3 年,這樣就可以簡單的算出 Eric 的顧客終生價值為 3 年 x 3000$ = $9,000。店家可以此計算出終生價最高的顧客!       五、廣告主的受眾新選擇     一直以來,Facebook 廣告優化有三個重點:「素材」、「出價」、「受眾」。這三大因素彼此存在環環相扣的因果關係,受眾的選擇會影響素材溝通的文案與視覺的方向,而受眾對於素材的回應成效與共鳴程度則會影響到廣告的相關性分數,這會直接主導你廣告出價的高低。   Value-based Lookalike Audiences(基於價值的類似受眾)則給了廣告主新的受眾選擇。             六、LTV與其他受眾的差異性     以前你可能會選擇「近 90 天瀏覽過你網站的人」做為你的類似受眾對象,但這群人中,也許只有 50%的人真正有在你的網站上進行購買,而這 50% 的人中,也許只有 20% 的人產生較高價值的訂單。   這樣的類似受眾較為發散,廣告可能會打到一些終生價值低,甚至終身價值$0 的顧客。   Value-based Lookalike Audiences(基於價值的類似受眾)則可專注在那些已經在網站上進行高頻率或高單價購買,並創造較大價值的人身上,找出這群人的類似受眾,將廣告成本達到最大的效用。       《相關文章參考》:   「EDM」電子郵件行銷,收集顧客名單再行銷! 「溫度行銷」創造回流客!讓客戶不能沒有你! 「Inbound Marketing」集客式內容行銷!行銷工具任你輕鬆搭配!     《資料參考來源》:    https://reurl.cc/ZO4pQQhttps://reurl.cc/E7VEnahttps://reurl.cc/Mv3qAn https://reurl.cc/0oWvQMhttps://www.facebook.com/business/     如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 - 免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】  
商家如何應對,隱私安全意識抬頭的「Cookieless 世代」?提早佈局?
    商家如何應對,隱私安全意識抬頭的「Cookieless 世代」?提早佈局?       目錄摘要: 🎲 【一、新功能上架】 🎲 【二、功能優化】 🎲 【三、其他優化】   *建議可使用「電腦」閱讀與操作!           一、什麼是「Cookie」?     在了解「Cookieless 世代」之前,小編先帶大家來了解,你常常聽到的「Cookie」到底是什麼?   「Cookie」一詞源自「magic cookie」幸運餅乾,是由 Netscape 通訊公司 內的「Lou Montulli(盧·蒙特利)」工程師於 1994 年所發明的「小型文字檔案」,透過加密的方式儲存在用戶端(Client Side)上的資料。   「Cookie」的目的是為了讓網站用來「記住」使用者,並讓商家在線上進行商業交易/廣告投放時,可以追蹤使用者的瀏覽/與行為活動(例如:加入購物車、對曾瀏覽某個商品的使用者進行再行銷等)、更精準地收集資料並做運用。             二、「Cookie」是如何運作的?         「Cookie」是由「web server 網路伺服器」所產生的,會發送「Cookie」予「瀏覽器」,而當「瀏覽器」接收到「Cookie」時,就會將「Cookie」內的資料保存到文件內,讓下一次使用者再進入到相同網站時,就可以將「Cookie」回傳予「web server」。   可能看到這裡,大家可能還是會物煞煞,沒關係!小編以下以簡單的實際範例予大家做說明:     順序一:顧客於商家的網站「會員註冊」頁面,註冊成為會員。   順序二:此時,「Cookie」就會記住顧客於網站上輸入的帳號密碼。   順序三:當顧客於下次再次進入網站時,於「會員登入」頁面,「Cookie」就會帶入上次輸入的帳號密碼。     如此,顧客就可以免去再重新輸入一次的困擾!對於顧客/使用者在瀏覽網頁上,是非常方便的機制!             三、什麼是「第一方 Cookie」與「第三方 Cookie」?         「Cookie」為了可以更廣泛的運用,符合更多使用需求,因此引進了「網域屬性」而衍生出「第一方 Cookie」與「第三方 Cookie」,因此「第一方 Cookie」與「第三方 Cookie」是原先「Cookie」的衍生物。     𝟭. 第一方 Cookie     瀏覽器建立 Cookie 時,會同時將資料寫進這個 Cookie 所屬的網域(網站)。若 Cookie 的網域與使用者所瀏覽的網站網域是同一個,就稱為「第一方 Cookie」,代表這是來自使用者當下,主要瀏覽的網站所建立的 Cookie。     因此「第一方 Cookie」會記錄「使用者的資訊」及「登入使用狀況」,讓瀏覽體驗更加順暢與方便:   舉例一:使用者在下次造訪相同網站時,不必重複輸入帳號密碼做登入。   舉例二:在購物網站將商品「加入購物車」,商品資料不會因為瀏覽其他頁面而消失。     除了以上優化用戶瀏覽體驗之外,由於「Cookie」會記住使用者資料的特性,只要是顧客在商家的購物網站上直接進行的動作(例如:瀏覽特定商品、加入購物車、結帳),商家直接從顧客身上蒐集到的資料,都是屬於「第一方 Cookie」。       𝟮. 第三方 Cookie     如果商家在網站上有另外嵌入「第三方程式碼」,並由「第三方程式碼」產生 Cookie,瀏覽器就會將 Cookie 資料傳遞予「第三方程式碼」所在的網域(例如:Google Ads),即非使用者正在使用網站網域.就稱為「第三方Cookie」。     \舉例來說/:   像是大家在瀏覽部落格/文章時,常常會看到網頁左右兩邊會有「廣告區塊」,當顧客有點擊到廣告區塊,「第三方 Cookie」就會記錄下來,並回予廣告投放平台,且在之後持續予您放送相同廣告,   或是,如果商家有投放「再行銷廣告(例如:衣服)」,當顧客在 Google 上曾瀏覽跟服飾相關的資料,這個時候,廣告的「第三方 Cookie」就會將此記錄下來,並持續跟著你、追蹤你,當顧客於其他頁面上觀看時,就會看到一直「衣服廣告」。     因此可以知道,「第三方 Cookie」主要是用來「跨網站追蹤用戶紀錄」的運作方式,且顧客在網站/瀏覽器上進行的所有行為,都將會被記錄下來,有的工具更甚至是「跨裝置」都可以被記錄,不僅讓商家可以詳細了解顧客的行為軌跡,還可以向「對的人」發送廣告、大幅提升廣告成效。             四、Cookie 所帶來的隱私安全問題         雖便然對於使用者可以「免輸入帳號密碼」登入,以及商家在進行數據收集與廣告投放來說,「Cookie」是謂非常方便。   不過由於近幾年,資安問題層出不窮,消費者對自身的隱私安全的重視更勝以往,也注意到「Cookie」這個資料收集方式,認為自己在網路上的所有行為、喜好,都會被隨時監控,覺得遭受隱私侵犯,因此對於消費者來說,「Cookie」所帶來的「負面」影響大於正面影響。     從 2018 年以來,歐盟的個資法規「一般資料保護規則 General Data Protection Regulation (GDPR)」,已開始立法保障消費者的隱私安全問題,其中提到了:   任何個人資料除非在法規規定的合法基礎上完成,否則資料控制者或處理者已經從資料所有者那裡獲得明確的選擇同意。資料所有者有權隨時撤銷此權限。 個人資料處理者必須清楚地披露任何資料收集,聲明資料處理的合法基礎和目的,保留資料的時間以及是否與任何第三方或歐盟以外的國家共享資料。用戶有權以通用格式請求處理器收集的資料的便攜式副本,並有權在特定情況下刪除其資料。 只要是使用者所能產生出的任何資料(個人身分識別、生物特徵、電子紀錄),都視為個人隱私資料並且需要受到保護。   為因應隱私權政策條文上的變動,各大產業相繼推出相關應變措施,像是 Facebook 會要求商家須在網站內表明,商家是如何使用處理收集到的數據、使用目的、顧客可以如何要求刪除數據;而 Google 也在 2020 年宣佈未來將會停用 Google Chrome 瀏覽器內的 Cookie ,目前也已公告將在 2024 年停用。             五、Google 宣佈 Cookie 將在 2024 年退場,將進入 Cookieless 世代     這個消息對於消費者來說有如新年快樂,但對於投放廣告的商家來說,直接天天豪大雨。為什麼這麼說呢?     \進入 Cookieless 世代將會造成/:   𝟭. 無法獲得精確的數據紀錄   𝟮. 無法追蹤跨裝置、跨網站追蹤整合顧客行為   𝟯. 無法獲得/開發更多相同興趣、行為的受眾群組   𝟰. 廣告投放變的亂槍打鳥,無法投放給「對的人」   𝟱. 非常難以投放個人化廣告   𝟲. 廣告成效勢必降低   𝟳. 廣告優化將變得更加困難   𝟴. 世界末日(咦?)     在這網路行銷當道的世界,不論是網路商家/實體公司店面,幾乎都會需要投放廣告相競爭,「Cookieless 世代」對於商家來說真的是非常悲劇。   難道對於消費者來說,就真的沒有弊端嗎?其實不盡然,在「Cookieless 世代」,消者費每次登入帳號都會需要手動打上帳號密碼才能登入;加入購物車的商品,可能關掉網頁就會不見;不喜歡玩遊戲的人,可能會看到遊戲廣告。   所以 Cookie 的退場,等同於蝗蟲過境,將搞的天下大亂。             六、商家該如何應對 Cookieless 世代?提早佈局?         洋洋灑灑講了那麼多,相信您也知道 Cookie 對於商家所帶來的巨大影響,那我們該如何去應對 Cookieless 世代的到來呢?       𝟭. 與顧客建立接觸點,獲取第一方數據,進行個人化行銷     雖然在 Cookieless 世代,投放的廣告已無法再從「Cookie」所帶來的好處,開發更多的潛在顧客群,不過商家仍可以透過獲取更多「第一方數據」,進行個人化行銷的!   第一方數據:只要是顧客直接提供予「商家」的個人資料或相關資訊,例如:顧客於網站上註冊成為會員,所填寫的帳戶資料(Email),即是為「第一方數據」。   商家可以透過「線上/線下活動」、「社群導流」、「優惠活動」、「KOL 導購分潤」、「異業合作」、「廣告」等的方式,建立您與顧客的接觸點,並引導顧客願意主動與商家分享個人資料,獲得「第一方數據」。且由於是主動提供商家的「第一方數據」,因此會是最精確,且價值性最高的!   當商家已擁有市場開發、集客能力,就可以將名單匯入 Facebook 受眾,並可針對這個受眾群去做更精準的個人化廣告投放,或是也可以採用「EDM 行銷」,客製化您的推廣信件並寄送予您的顧客。       𝟮. 用戶數據共享,挖掘潛在新商機     為了讓未來投放的廣告,即使在 Cookieless 世代也可以精準投放、觸及更多顧客,除了上述的「第一方數據」之外,商家也可以透過「用戶數據共享」的方式,更加擴大您的目標客群並投放給「對的人」:     (1)與合作夥伴合作,簽訂「用戶數據共享」相關條款   此方式主要的目的,就是雙方簽訂「用戶數據共享」相關條款,使用對方的「第一方數據」,達成雙贏!   \實際案例/:   還記得「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」嗎?皮路 APP 的其中一項行銷策略,就是透過與 ZUVIO 合作,簽訂「用戶數據共享」的相關合約條款,即可共享「 ZUVIO 」的用戶數據,在還未上線階段就預計可以導入約 1,200,000+的學生用戶、600,000+月活躍使用者、100+家以上大專院校!   如此皮路 APP 就可以觸及到大學生、老師客群,並從中找到對「先買後付」有興趣的受眾群!     (2)透過「數據共享平台」,分析你的受眾輪廓   「數據共享平台」主要的目的,為商家將用戶資訊共享予「數據共享平台」,「數據共享平台」就會幫您分析比對大數據,刻劃受眾輪廓。善用從不同地方蒐集到的行動裝置識別碼、電子郵件、APP 用戶 ID、購物紀錄上的姓名、地址、信用卡資料和會員紀錄等,在匿名處理後,把所有收集到的匿名用戶,刻劃成為真實的消費者。   如此一來,就算進入 Cookieless 世代,商家一樣可以深入了解消費者的興趣愛好,精準鎖定潛在受眾並整合顧客行為,更能夠在不同的網站、APP 以及不同的裝置,抓準行銷漏斗中的每一個消費者決策點,對 TA 投放一系列的資訊,加深行銷的效果。   \實際案例/:   黛安芬國際專業內衣集團,將用戶資訊共享予 MIGO Thinker 顧客數據平台整合,MIGO Thinker 利用 AI 智能標籤,分析黛安芬的「受眾輪廓(會員消費偏好、溝通偏好與活動偏好等)」,並制定專屬的分眾行銷活動。       𝟯. 建立獨立網站,多管道導流搭配數據分析工具     對於剛起步的小型商家/個人賣家,通常都會選擇像是「蝦皮購物」、「Yahoo奇摩賣場」的第三方型電商,不過當店家未來需要擴大經營、照大家庭,引入更多客群,就勢必需要建立「獨立」的購物網站。   「獨立購物網站」的建置,除了可以增加識別性與獨立性,商家可以透過「多管導行銷」導流至您商店:   (1)數位廣告投放   (2)社群軟體經營   (3)社群直播行銷   (4)EDM 行銷   (5)KOL 導購分潤   (6)首購優惠   (7)社群推播系統   (8)網路論壇文章撰寫   (9)置入性行銷   並搭配數據分析工具,例如:「Google Analytics」、「Facebook 像素」、「Google Ads 事件標籤」等,在顧客進入您網站時,讓分析工具紀錄顧客來源、使用的裝置、瀏覽頁面、購物價值、跳出率等,即可以了解顧客的行為模式,並進行受眾分群,最後針對不同的受眾,提供不同的行銷推廣方式!             七、結語       Cookie 的功用為,幫助顧客/使用者優化用戶體驗,也可以當商家投放數位廣告時,可以開發潛在客戶、觸及更多類似受眾、追蹤顧客行為,最後整合顧客資料並優化廣告投放的成效。   Google 也已正在準備相關替代方案,像是 Google 一直提到的「隱私沙盒(Privacy Sandbox)」計劃,「隱私沙盒」會根據使用者的「裝置(例如:iPhone)」內「瀏覽器」的瀏覽歷史,歸類出最能代表使用者當週興趣的「主題類別(例如:建身、旅行)」,並期望可以取代掉 Cookie。   雖然距離 Cookie 2024 年退場,Cookieless 世代的到來還有一年的時間,不過還是會建議店家可以提早準備!提早佈局!         《相關文章參考》:   「EDM」電子郵件行銷,收集顧客名單再行銷! 「溫度行銷」創造回流客!讓客戶不能沒有你! 「Inbound Marketing」集客式內容行銷!行銷工具任你輕鬆搭配!     《資料參考來源》:    https://bit.ly/3WRnUij https://bit.ly/3WROpV5 https://bit.ly/3CsVJyc https://bit.ly/3CrwxrM https://bit.ly/3IwIf8n https://bit.ly/3WNJGUr https://bit.ly/3jWHoDN https://bit.ly/3VQxfWn https://bit.ly/3X5MSeh https://bit.ly/3Ql2aZV     如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 - 免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】  
ShopStore功能優化與上架| December.29(No.16)
  ShopStore功能優化與上架| December.29(No.16)     目錄摘要: 🎲 【一、新功能上架】 🎲 【二、功能優化】 🎲 【三、其他優化】   *建議可使用「電腦」閱讀與操作!       一、新功能上線     1. 【導購網址】指定商品適用的分潤導購   「分潤導購-指定商品」功能上線囉!店家可以前往後台「行銷推廣」→「導購網址」→點擊「新增網址」→當選擇「提交訂單」/「完成付款」/「指定優惠代碼完成付款」的其中一個抽成目標,即可以開啟「指定商品限制」區塊,並選擇想要指定,適用此分潤導購的「特定商品」囉!   *「指定商品」選定並「儲存」後,就無法再做更改!此為避免店家與推廣者產生糾紛。   *詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/478。       當店家設定完成後:   (𝟭. 固定抽成金額(例如:固定抽成 5 0元):只要顧客於前台「結帳頁面」時,購物車內的商品【有包含到任一項「指定商品」,即計算分潤抽成(此筆訂單即抽成 50 元)】。       (𝟮. 依訂單比例抽成(例如:抽成 10%):只要顧客於前台「結帳頁面」時,購物車內的商品【有包含到任一項「指定商品」,「整筆訂單」即會計算分潤抽成(此筆訂單的「商品總金額-優惠折扣-購物金」*10%)】。       備註:目前無法只針對「指定商品」才有分潤抽成的功能,因商品會因「購物金折抵」、「指定商品/分類優惠」、「指定會員優惠」等而有不同的計算方式,因此無法進行「指定商品」的各商品分潤計算。       2. 【導購網址】新增抽成金額上限   當店家於後台新增「分潤導購」→選擇「提交訂單」/「完成付款」/「指定優惠代碼完成付款」抽成目標→「抽成選項」選擇「百分比」時,系統即會顯示「抽成金額上限」的欄位,店家可自由設定,每筆訂單最多只可以被抽成分潤到多少金額,如此,即可避免當商品單價過高/訂單金額過高時,過多的分潤抽成。   *詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/479。         3. 【購物金設定】自訂購物金發送時機   為提供店家,於「滿額贈送購物金」可以有不同的發送規則,因此新增「已付款(金流狀態)」、「已完成(訂單狀態)」此兩個發送時機,讓店家自由做選擇!   (𝟭. 已付款(金流狀態):當付款狀態更新為「已付款」時,系統自動發送購物金予顧客。   (𝟮. 已完成(訂單狀態):當訂單狀態更新為「已完成」時,系統自動發送購物金予顧客。   *詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/477。         4. 【加購品與贈品】贈品累積贈送   為因應店家的使用需求,技術團隊已開發完成「贈品-累積贈送」功能,提供店家更多元的優惠促銷使用方式!   店家可以於後台「商品管理」→「加購品與贈品」→點擊「新增商品」→選擇「贈品」→在【適用條件】即可以選擇「每滿多少金額(累計)」/「每滿多少件數(累計)」設定「累積贈送」功能囉!   (*備註:「贈送數量」一率與原先相同為「1 個」,因此後續累積一律以「1 個」做倍數累計,   (𝙀𝙓:「A 贈品」選擇「每多少金額(累計)」並設定「滿 1000 元」,在結帳時就會是「滿 1000 元,送 1 個 A 贈品」、「滿 2000 元,送 2 個 A 贈品」、「滿 3000 元,送 3 個 A 贈品」等依此類推。   *贈品基本設定操作手冊,請點擊右方連結前往:https://shopstore.tw/teachinfo/51。         另外,也新增「累計贈送上限」的欄位,店家可以設定每筆訂單,最高只會贈送到多少贈品數量的。           5. 【金流設定】紅陽支付:皮路-BNPL APP 先買後付   「紅陽支付:皮路-BNPL APP 先買後付」提供「無信用卡」、「千禧世代」族群,全新的支付方式!   *詳細說明與介紹,請參考:https://shopstore.tw/article/297                       二、功能優化     1. 【訂單列表】「已取消」是否同意「取消訂單申請」   當店家於後台,於有提出「取消訂單申請」的訂單,調整訂單狀態為「已取消」時,系統即會顯示「確定同意取消訂單申請?」的視窗,店家可以選擇「同意」,即同意顧客的取消訂單申請,且訂單狀態會更新為「已取消」。   *如需要「駁回」顧客的取消訂單申請,請依照以下操作手冊,前往駁回:https://shopstore.tw/teachinfo/19。         2. 【蝦皮購物】商品描述可同步匯入:圖片、換行。     由於「蝦皮系統」已更新的「蝦皮同步」的部分功能,因此,目前已支援當商品從「蝦皮賣場」匯入至我們平台時,可以連同「商品描述」內的「圖片」與「換行格式」一併同步至 ShopStore。   *不過當 ShopStore 商品同步至「蝦皮賣場」,蝦皮系統目前僅支援部份「指定店家」可以一併同步「圖片」與「換行格式」,但蝦皮系統未公開為哪些「指定店家」,因此如店家同步後,發現「圖片」與「換行格式」未同步過去「蝦皮賣場」,即代表店家非「蝦皮指定店家」。如對此有任何疑問,請店家與「蝦皮客服」聯繫詢問。   *Shopee 蝦皮商品匯入操作手冊,請點擊右方連結前往:https://shopstore.tw/teachinfo/269。         3. 【訂單管理】退貨單新增「帳號戶名」欄位   為因應部份商家在退款時,會需要顧客的「退款帳號戶名」方可以退款予顧客,因此當顧客於「前台」提出退貨申請/店家於「後台」開立退貨單時,「退款帳號」資訊區塊內,皆會顯示「帳號戶名」欄位可做填寫。   (𝟭. 「退款帳號」區塊:會需要顧客原訂單的金流,是「不可」線上退款的金流,在開立退貨單時,選擇完成「退貨物流」後,方會顯示「退款帳號」區塊。   (𝟮. 不可線上退款的金流:超商取貨並付款、一般 ATM、網路 ATM、超商代碼、永豐金流-信用卡(EPOS)、iCashPay 愛金卡、紅陽支付-皮路 BNPL。   *「退貨單開立」操作手冊,請點擊右方連結前往:https://shopstore.tw/article/255。           4. 【商品顯示設定】新增預設商品排序   店家可以於後台「基本設定」→「商品顯示設定」→即可以觀看到「預設排序」的設定功能,店家可以選擇,當顧客於前台進入「商品列表」頁面時,想要優先顯示哪一種「商品排序顯示」。      \ 預設排序提供以下 /    (𝟭. 綜合排名:為依照店家原本在後台「商品列表」上的商品排序顯示。   (𝟮. 銷量排名:依各商品的「商品銷量」由高至低,依序顯示。   (𝟯. 上架日新至舊:依各商品的「上架日期」由新到舊,依序顯示。   (𝟰. 上架日舊至新:依各商品的「上架日期」由舊到新,依序顯示。   (𝟱. 價格低至高:依各商品的「價格」由低到高,依序顯示。   (𝟲. 價格高至低:依各商品的「價格」由高到低,依序顯示。         5. 【商品列表】多規格自動開啟預購功能   由於先前的「自動開啟預購功能」,僅針對「單一規格」/或是需要商品內的全部規格庫存都為「0」,系統方會顯示預購功能。那技術團隊也有了解店家的需求,因此已新增「多規格」的「自動開啟預購功能」!   設定方式與原先相同,詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/405。       那當店家設定完成後,只要「多規格商品」內的其中一個「規格庫存」已為「0」,系統就會自動開啟「預購功能」,當顧客選擇到該庫存時,就會顯示「預購提示」;且當在「結帳頁面」下單時,此商品就會顯示「*此為預購商品」提示。         6. 【訂單列表】檢貨單新增「依商品名稱」排序   為方便店家在「檢貨」時,當商品有不同的規格、貨號,店家可以依照相同商品,一起做此商品各規格檢貨,因此新增此功能,當店家於後台「訂單管理」→「訂單列表」→勾選訂單→點擊「匯出檢貨單」→在「依名稱排序」勾選後,系統即會將相同的「商品名稱」自動排序顯示。   *「匯出檢貨單」操作手冊,請點擊右方連結前往:https://shopstore.tw/teachinfo/218。                     三、其他更新與優化     1. 【圖片優化】加購品圖片點擊可放大   為方便顧客可以詳細觀看完整的「加購品圖片」,當顧客於【商品內頁】點擊「加購品圖片」、【結帳頁面】點擊「加購品圖片」的「」放大鏡圖示,即可以「放大」圖片顯示。           2. 【分類優化】電腦版-首次點擊分類會展開子分類   為因應顧客的使用需求,方便觀看商店上的其他分類,當顧客於前台「商品分類」列表上,在有子分類的「主分類」上,首次點擊「分類名稱」時,系統會先展開所有子分類,方便顧客觀看;之後第二次點擊「分類名稱」時,頁面就會自動導向至此分類的「分類列表」頁面。(與手機版使用方法相同)   *需商家使用的「風格版型」,於「分類」即為縮起來的樣式,才有此功能效果的。         3. 【介面優化】編輯商品排序-顯示商品貨號   在後台「商品管理」→「商品列表」→點擊「編輯排序」所顯示的「編輯排序」視窗內,各商品皆會顯示對應的「商品貨號」。         4. 【訂單列表】顯示對應的導購網址名稱   店家除了在後台「訂單管理」→「訂單列表」→「訂單查詢」區塊內,可以查詢各「導購網址」所對應「訂單」之外,即日起!已可以直接在「訂單列表」上,直接顯示各訂單,所對應的「導購網址名稱」標籤,方便店家確認與查看!       除此之外,當訂單含有「預購商品」,或是訂單有開立「退貨單」,也會一併於訂單上顯示對應的「標籤」。                     《相關文章參考》:   ShopStore功能優化與上架|October.26(No.15) ShopStore功能優化與上架|June.7(No.13) ShopStore功能優化與上架|April.12(No.12)       如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 - 免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】  
「Facebook快速登入」錯誤狀況排除
  「Facebook快速登入」錯誤狀況排除     今天就帶店老闆來了解: 【一、這個網址的網域未包含在應用程式的網域中】 【二、App dose not have Advanced public_profile permission.】 【三、帳號未綁定信箱,無法登入!】 【四、存取權杖過期,無法登入!】 【五、無法使用此功能:此應用程式目前不支援 Facebook 登入】 【六、無法使用此功能:因為我們正在更新這個應用程式的其他細節】 【七、Sorry, something went wrong.】 【八、應用程式並非使用中】 【九、信件通知-違反平台條款 4.b:用戶如何請求刪除數據?】   *建議可使用「電腦」閱讀與操作!     由於在「Facebook登入」的系統上,Facebook 系統會不定時做系統上的更新,因此特別於此文章內說明,當店家遇到在前台點擊「Facebook登入」時,較常出現的錯誤訊息或是提示警示橫幅,並提供排除錯誤與問題的操作流程!       一、這個網址的網域未包含在應用程式的網域中       ❶▸錯誤說明:   無法載入網址:這個網址的網域未包含在應用程式的網域中。若要載入這個網址,請在應用程式設定的「應用程式網域」欄位中新增應用程式的所有的網域及子網域。     ❷▸錯誤原因:   此部分主要是因店家先前已設定完成的「Faceboook 會員登入」功能,店家在設定完成後,有再做「獨立網域」或是「子網域」上的更改,因此等於店家目前的網址與先前設定好的「Faceboook 會員登入」功能內的網址,是不一樣的,而會有此錯誤訊息的。     ❸▸錯誤排除:   店家只要前往以下四個位置,將原本在設定「Faceboook 會員登入」的「Facebook Developers」內的以下四個欄位,調整為您「新」的網址就可以囉!         「設定」→「基本資料」→在「應用程式網域」欄位,輸入新的正確的網址→點擊右下角藍色按鈕「儲存變更」。     「設定」→「基本資料」→下滑頁面至底部,在「網站」區塊內的「網站網址」輸入新的正確的網址→點擊右下角藍色按鈕「儲存變更」。             「Facebook登入」→「設定」→在「有效的OAuth重新導向URI」欄位內,輸入新的正確的網址,並記得於網址後方加入「/user/facebook/callback」→點擊藍色按鈕「儲存變更」。             「Facebook 登入」→「快速入門」→在「網站」內的「網站網址」輸入新的正確的網址→點擊右下角藍色按鈕「Save」。             二、App dose not have Advanced public_profile permission.         ❶▸錯誤說明:   無法使用此功能:Facebook login os currently unavilable for this app, since this app does bot have advanced public_profile permission.     ❷▸錯誤原因:   此部分主要是 Facebook Developers 內新推出的「權限功能」,在錯誤說明內提到的「public_profile」,主要是店家此開通的 Facebook 登入的應用程式功能,目前未有權限可以讀取顧客點擊您前台「Facebook登入」的功能按鈕後,可以接收顧客資訊的部分。由於無法接收顧客資料,因此也造成了顧客無法使用此功能的。     ❸▸錯誤排除:   登入您的 Facebook Developers 內→前往「應用程式審查」→「權限和功能」→在「public_profile」與「email」的權限功能,點擊灰色按鈕「升級進階存取權限」就可以囉!   *當升級完成後,此兩項的「使用權限層級」的欄位內,皆會顯示為「」,就代表已取得進階存取權限囉!   *會需要將「email」一起做升級,也是為了避免店家發生以下【三、帳號未綁定信箱,無法登入】的問題,顧客體驗越好,就可以避免顧客流失的!               三、FB 帳號未綁定信箱,無法登入!         ❶▸錯誤說明:   Facebook 帳號未綁定信箱,無法登入!     ❷▸錯誤原因:   此部分主要是有部分的顧客,本身依開始在註冊 Facebook 帳號時,為使用「手機號碼」做註冊,並非使用「E-mail」,那如為手機號碼註冊的顧客,Facebook 還是會要求顧客需「綁定信箱」,因此此時如店家在 Facebook Developers 內未將「email」的存取權限設定為「進階存取權限」,就無法讀取到顧客的「E-mail」資料,因而造成顧客無法順利登入的情形。     ❸▸錯誤排除:   登入您的 Facebook Developers 內→前往「應用程式審查」→「權限和功能」→在「email」與「public_profile」的權限功能,點擊灰色按鈕「升級進階存取權限」就可以囉!   *當升級完成後,此兩項的「使用權限層級」的欄位內,皆會顯示為「」,就代表已取得進階存取權限囉!   *會需要將「public_profile」一起做升級,也是為了避免店家發生以上【二、App dose not have Advanced public_profile permission.】的問題,造成顧客無法順利使用此功能的!                四、存取權杖過期,無法登入!         ❶▸錯誤說明:   存取權杖過期,無法登入!     ❷▸錯誤原因:   店家的 Facebook 登入應用程式,因部分原因被 Facebook 公司停用超過 90 天。     ❸▸錯誤排除:   登入您的 Facebook Developers →即會看到「應用程式已暫停超過 90 天」的視窗,此時,只要點擊藍色按鈕「恢復存取權限」就可以囉!               五、無法使用此功能:此應用程式目前不支援 Facebook 登入       ❶▸錯誤說明:   無法使用此功能:此應用程式目前不支援 Facebook 登入。     ❷▸錯誤原因:   此部分主要可能是店家在 Facebook 有因部分違規情形被Facebook封鎖,或是因店家未做「資料使用情形」的檢查而被停用。     ❸▸錯誤排除:   登入您的 Facebook Developers →前往「提示」→「收件匣」→可在此確認,看主要是為什麼樣的情形而被封鎖或是停用的!   *如為「違反政策」,可以點擊信件內的「提交申訴」按鈕,請 Facebook 重新做審查的!   *如為「年度資料檢查」未執行而被停用,可以前往此篇文章【「Facebook快速登入-資料審查」保障用戶隱私權!】做資料檢查的!               六、無法使用此功能:因為我們正在更新這個應用程式的其他細節         ❶▸錯誤說明:   無法使用此功能:因為我們正在更新這個應用程式的其他細節,所以這個應用程式目前無法使用 Facebook 登入,請稍後再試。     ❷▸錯誤原因:   主要為 Facebook 有進行「Facebook登入」的改版更新,因此應用程式設定上,會需要店家進行調整。     ❸▸錯誤排除:     登入您的 Facebook Developers 內→前往「商家專用Facebook登入」→在上方的「你在找其他選項嗎?」區塊內,點擊「切換成Facebook登入」。           在此彈出的視窗內,選擇「使用特定全縣的API呼叫無法運作」→點擊「切換成Facebook登入」。           在上方置頂處的「應用程式模式」,點擊「按鈕」切換成「上線」模式即可。             七、Sorry, something went wrong.       ❶▸錯誤說明:   Sorry, something went wrong. We're working on getting this fixed as soon as we can.     ❷▸錯誤原因:   也是為 Facebook 有進行「Facebook登入」的改版更新,因此應用程式設定上,一樣會需要店家進行調整。(調整方式與上方【六、無法使用此功能:因為我們正在更新這個應用程式的其他細節】相同)     ❸▸錯誤排除:     登入您的 Facebook Developers 內→前往「商家專用Facebook登入」→在上方的「你在找其他選項嗎?」區塊內,點擊「切換成Facebook登入」。           在此彈出的視窗內,選擇「使用特定全縣的API呼叫無法運作」→點擊「切換成Facebook登入」。           在上方置頂處的「應用程式模式」,點擊「按鈕」切換成「上線」模式即可。               八、應用程式並非使用中     ❶▸錯誤說明:   應用程式並非使用中。此應用程式目前無法使用,且應用程式開發人員已得知此問題。應用程式重新啟動後,你便能登入。   *如店家同時發生「第八點」與「第九點」的錯誤,請一併一起依序各步驟排除錯誤。     ❷▸錯誤原因:   為店家「Facebook Developers」內「Facebook 登入」的「應用程式模式」轉為「開發中」的模式,並非「上線中」狀態。     ❸▸錯誤排除:   登入您的 Facebook Developers 內→在上方置頂處的「應用程式模式」,點擊「按鈕」切換成「上線」模式即可。               九、信件通知-違反平台條款 4.b:用戶如何請求刪除數據?   *備註:如店家收到的信件是「英文版」,可點擊滑鼠「右鍵」→選擇「翻譯成中文(繁體)」。     ❶▸錯誤說明:   應用程式不符合以下規定:平台條款 4.b:您的隱私政策必須遵守適用的法律法規,並且必須準確、清楚地解釋您正在處理哪些數據、如何處理、您處理的目的以及用戶如何請求刪除那個數據。   在測試過程中,我們發現您的隱私政策沒有解釋用戶如何請求數據刪除。在您提交申訴之前更新您的隱私政策以包含此信息。   *如店家同時發生「第八點」與「第九點」的錯誤,請一併一起依序各步驟排除錯誤。     ❷▸錯誤原因:   店家未在網站上載明「用戶如何請求數據刪除」,因此違反了「平台條款 4.b」規範。     ❸▸錯誤排除:     登入 ShopStore 店家管理後台 內→前往「基本設定」→「商店設定」→在「服務條款及隱私權政策」內的【二、個人資料的蒐集、處理及利用方式】內文,輸入/貼上以下文字→點擊「儲存」。   本公司可能透過 Facebook 或類似社群服務系統,於取得您的同意後,將部分本網站的資訊發布於您的社群活動資訊頁面,若您不同意該等訊息之發布,請您勿點選同意鍵,或於事後透過各該社群服務之會員機制移除該等資訊或拒絕本網站繼續發布相關訊息。若有任何問題,仍可與本公司聯絡,本公司將協助您確認、處理相關問題。若您所填寫之送貨地址、聯絡人、聯絡方式等非您本人之個人資料,您同意已取得各該當事人之同意提供予本公司,並已代本公司就前開法定告知事項予以告知。除依法應提供予司法、檢調機關、相關主管機關,或與本公司協力廠商為執行相關活動必要範圍之利用外,本公司將不會任意將您的個人資料提供予第三人。         登入您的 Facebook Developers 內→直接點擊上方藍色文字「閱讀更多內容或申訴」。           輸入申訴相關資料→點擊右下方藍色按鈕「申訴」即可。   (𝟭. 閱讀上方區塊後,您是否了解如何才能讓應用程式符合規定?:請選擇「是」。   (𝟮. 您是否已完成必要的變更,以便應用程式符合規定?:請選擇「是」。   (𝟯. 請說明您為遵守政策規定所做的變更:請店家於此欄位內說明,您如何變更資訊,以符合平台應用程式規定。如店家較無頭緒此欄位該如何寫,可直接依照以下說明填寫即可:已將資料處理方式、資料處理目的,以及用戶可如何要求刪除該資料等,詳細說明於網站的「服務條款與隱私權政策」內。   (𝟰. 請附加任何相關的螢幕截圖(如適用):請店家於商店前台「服務條款與隱私權政策」內,將剛於【】加上的條款截圖下來,並於此欄位做上傳。   *點擊「申訴」後,請店家稍等待 1 - 7 個工作天,等待 Facebook 寄信予您通知申訴結果。               《相關文章參考》:    \ 👀 / ▸ 「Facebook快速登入-資料審查」保障用戶隱私權!  \ 👀 / ▸如何在商店啟用顧客Facebook快速登入/註冊功能?  \ 👀 / ▸利用Facebook Messenger功能,免費啟用線上客服     如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 - 免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】  
「蝦皮Shopee」商品同步.讓您省時又省力!
  「蝦皮Shopee」商品同步.讓您省時又省力!     今天就帶店老們來了解:   【一、什麼是「蝦皮商品上傳」、「庫存同步」?】 【二、為什麼要使用「蝦皮商品上傳」、「庫存同步」?】 【三、使用「蝦皮商品上傳」、「庫存同步」需要什麼條件?】 【四、「Shopee 蝦皮購物商店」如何串接?】 【五、如何設定「設定蝦皮分類」?】 【六、如何同步 ShopStore 商品至「蝦皮商店」?】 【七、如何匯入「蝦皮商品」至 ShopStore?】 【八、如何手動「重新同商品庫存」?】 【九、如何設定「新增商品時同步上傳至蝦皮商店」?】   *建議使用「電腦」閱讀,較清楚明瞭。     所有店家引頸期盼的【Shopee蝦皮】-「商品上傳」、「庫存同步」,ShopStore團隊為您隆重登場!       一、什麼是「蝦皮商品上傳」、「庫存同步」?     「ShopStore 網路簡單開店平台」與「Shopee 蝦皮」合作,為提供店家,更省時省力的優質操作方式: 即日起!在 ShopStore 後台,即可以手動或是系統自動,將商品同步至蝦皮賣場;或是從蝦皮賣場,將商品同步至 ShopStore,免去店家的人力成本、時間成本!   而除了「Shopee 蝦皮商品上傳」,更提供店家隨時隨地,都可以手動將「商品庫存」進行同步!           二、為什麼要使用「蝦皮商品上傳」、「庫存同步」?      𝟭.   方便店家將蝦皮商品,快速搬移至 ShopStore!  𝟮.   為店家省去人力成本、時間成本的消耗,減輕花費上的負擔!  𝟯.   在 ShopStore 新增商品時,系統幫您自動同步至蝦皮賣場!  𝟰.   線上系統庫存控管,不再為繁複的資料而感到心餘而力不足!             三、使用「蝦皮商品上傳」、「庫存同步」需要什麼條件?     不需要營業登記、不需要申請、不需要付費,只要店家在蝦皮已有賣場,就可以直接至 ShopStore 後台「行銷推廣」→「蝦皮購物」串接使用囉!   *此為「小資開店」方案以上提供。        ▸ 趕快跟著以下步驟,前往串接設定吧! ▸▸       四、「Shopee 蝦皮購物商店」如何串接?       登入Shopstore店家管理後台→前往「行銷推廣」→「蝦皮購物」→在「Shopee 蝦皮商店串接」點擊右方「進行連動」。   *店家不論在連動前或連動後,請務必熟讀「相關說明」,以方便後續操作。           輸入「帳號與「密碼」。   *在第一個欄位左方,點擊,可以選擇「地區」。   *在底部,點擊下拉選單,可以選擇「語言」。   *了解更多:什麼是企業帳號?             確認資料正確後,點擊「登入」。           確認同意,授權右方資訊後,點擊「確認授權」。           此時,頁面會回至 Shopstore,由上方會顯示「已連動完成!」即代表已串接成功囉!   *當連動完成後,「Shopee 蝦皮商品匯入」、「商品庫存重新同步」、「Shopee 蝦皮同步相關設定」即會顯示在此頁。   *「Shopee 蝦皮商品匯入」、「商品庫存重新同步」、「Shopee 蝦皮同步相關設定」功能,這邊會在此文章下方繼續做介紹。   *依蝦皮規定,蝦皮帳號連動有效期限為一年,店家需在一年內重新連動,方可延長有效期限。               五、如何設定「設定蝦皮分類」?     *請務必先將分類做「設定蝦皮分類」,以免後續在進行「蝦皮商品同步」時,導致錯誤而無法正確同步。       登入Shopstore店家管理後台→前往「商品管理」→「分類列表」→在分類旁點擊「鉛筆」做編輯。           在此視窗最底端「Shopee 蝦皮平台分類」,點擊「請選擇蝦皮平台分類」的下拉選單做選擇分類。   *蝦皮分類有的為 2 層或 3 層,請務必將有顯示出來的分類層數,都做選擇。             確認資料無誤後,點擊「儲存」。           當右上方顯示「儲存完成」,即代表設定完成了!               六、如何同步 ShopStore 商品至「蝦皮商店」?     此功能為,店家可以將「ShopStore 商品」,同步新增至「蝦皮賣場」。   *在同步之前,請務必點擊右方連結,前往了解「商品同步規則」再做同步,否則百分 90% 會造成同步失敗:https://shopstore.tw/teachinfo/273。       登入Shopstore店家管理後台→前往「商品管理」→「商品列表」→將想要進行蝦皮同步的商品,點擊左方框框做勾選。   *如需要全選"整頁"的商品,可以點擊最上方的框框,勾選整頁的商品。   *如需要全選"包括其他頁數"的全部商品,可點擊上方藍色按鈕「更多操作」→「全選商品」。           點擊上方藍色按鈕「更多操作」→「同步至蝦皮購物」。           在「確定開始進行同步嗎?」的視窗內,點擊藍色按鈕「確定」。           登入您的收件信箱,稍等待信件通知商品同步的結果。   *當選擇同步至蝦皮的商品越多,所需等待的時間也會相對較多一些。           蝦皮商品同步通知結果出爐!   *當信件內容顯示「___樣商品子成功同步至蝦皮賣場」,即代表商品同步成功。   *如有失敗的商品,在信件內即會說明商品同步失敗的原因,店家可以依照失敗的原因,重新前往後台做商品資訊的調整。調整完成後,就可以重新依照「」再次進行蝦皮商品同步。                       七、如何匯入「蝦皮商品」至 ShopStore?   *此功能為,店家可以將「蝦皮賣場」的商品,同步匯入至「ShopStore」。       登入Shopstore店家管理後台→前往「行銷推廣」→「蝦皮購物」→在「Shopee蝦皮商品匯入」點擊「選擇商品」。           勾選想要從蝦皮匯入至 ShopStore 平台之商品→點擊「開始匯入」。           此時,右上方會顯示提示為「開始同步,同步完成後將會使用信件通知」,那這邊店家可先將信箱打開,稍作等待就可以囉!   *同步的商品越多,時間上就越會須做等待的。           收到此信件,發現未有任何同步失敗的商品,即代表所有商品皆同步成功囉!     當同步成功後,在ShopStore後台,就會看到剛從蝦皮同步過來之商品,且該商品旁邊一樣會有「」圖示的!               八、如何手動「重新同商品庫存」?   *此功能為,店家可以將「ShopStore」與「蝦皮賣場」的商品,手動統一同步庫存!       登入Shopstore店家管理後台→前往「行銷推廣」→「蝦皮購物」→在「商品庫存重新同步」點擊「重新同步庫存」。           將想同步的商品,在左方做勾選→點擊「←蝦皮同步至 ShopStore」。   *此視窗會有「← 蝦皮同步至 ShopStore」與「→ ShopStore 同步至蝦皮」,請店家先確認想同步的方式,再做點擊,以免點擊後,無法回復之前庫存數。   *在「目前庫存」與「蝦皮庫存」此兩列之庫存數,如商品為多規格,則庫存數會顯示為所有規格之「加總總數」,不過當同步後,還是會依照各規格的庫存數做同步,店家可以安心的。   *在商品多規格,庫存數量顯示為「總數」,而非一一列出各商品之規格庫存數,原因為,以免在載入時載入過多資料,而讓店家久候,而有此設置的。   *在載入時,如商品越多,則載入速度越慢,耐心等候即可!   *此視窗之商品顯示,只有在商品列表點擊「同步商品至蝦皮購物」或是在行銷推廣的蝦皮購物內點擊「Shopee蝦皮商品匯入」有「同步成功」,亦即在「商品列表」有顯示之「」圖示,才會在此視窗做顯示。           此時,右上方會顯示提示為「開始同步,同步完成後將會使用信件通知」,那這邊店家可先將信箱打開,稍作等待就可以囉!   *同步的商品越多,時間上就越會須做等待的。           收到此信件,發現未有任何同步失敗的商品,即代表所有商品皆同步成功囉!             九、如何設定「新增商品時同步上傳至蝦皮商店」?     若店家勾選開啟此功能,當店家在 ShopStore 新增商品後,也會同步新增至 Shopee 蝦皮,省去再做手動同步的步驟囉!   *請記得,一旦商品同步至蝦皮,在 ShopStore 將商品再次編輯後,就算再次手動點擊「同步至蝦皮購物」,內容也不會有變動。如店家想做變動,需再重新新增商品,再做同步的。       登入Shopstore店家管理後台→前往「行銷推廣」→「蝦皮購物」→在「Shopee 蝦皮同步相關設定」將「ShopStore 新增商品時同步上傳至蝦皮」,點擊左方方框做勾選。             點擊右下角藍色按鈕「儲存」。         當之後新增完成商品後,右上角即會有提示為「儲存完成!並會同不至蝦皮,同步完成後將會使用信件通知」,那店家可先將信箱打開,稍作等待就可以囉!           收到此信件,發現未有任何同步失敗的商品,即代表所有商品皆同步成功囉!           《相關文章參考》:    \ 👀 / ▸「Fun Business豐收款」金物流串接操作設定  \ 👀 / ▸「Ecpay綠界」電子發票 - 串接操作設定  \ 👀 / ▸「Cetustek鯨躍」電子發票 - 串接操作設定     如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。 👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】 - 免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】 如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】  
「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」新趨勢!搶先登記享ShopStore商家專屬優惠!
一、什麼是「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」?    二、「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」與信用卡分期有什麼不同?三、顧客的消費衝動,由「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」來買單!台灣有近 1 / 3 的人口,沒有信用卡!千禧世代已不再偏好信用卡!年輕的 Z 世代,更在乎的是「當下感受、及時享樂」,商研院的研究也觀察到,使用「Buy Now Pay Later 先買後付」的用戶購買的東西,許多時候都是「衝動消費」,而非計畫性消費。因此「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」的出現,不僅滿足了顧客的需求,也讓店家可以透過顧客的「消費衝動」,獲得更多的「訂單轉換率」,且不用等待顧客一期一期的繳款,「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」會在顧客下單完成的當下,即將款項全數撥款予您!四、商家如使用「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」可以觸及到哪些客群?「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」推出後,預計將搶佔 $10,000 億 的先買後付市場席位!不論是因疫情的關係,失去原本穩定的工作,經濟負擔加重的客群;或是社會新鮮人、信用小白,外送員、YouTuber 等這類自由工作者,都是店家可以透過「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」觸及到的客群。不僅如此,「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」也已擁有 百萬名青年 的青睞,是最受年輕族群喜愛的支付方式之一!五、「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」幫助商家精準鎖定 Z 世代及年輕族群!由於科技的蓬勃發展,年輕人/大學生可以接收到的資訊越來越多,因此大學生對於時尚、流行、娛樂、美食的熱衷與需求,已創造了「Buy Now Pay Later 先買後付」的無限商機!「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」已幫商家抓住了「大學生」不容小覷的爆發性消費潛力,只要商家開通「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」,即可以開拓/精準鎖定年輕族群!𝟭. 百萬學生最具市場潛力的「紅陽支付」百萬會員,只有透過「皮路-BNPL APP 先買後付」可以直接接觸到。𝟮. 導客消費每一年有源源不絕約 30 萬 新生,近 4 年有 14.22% 的複合成長率消費行為。𝟯. 獨特 BNPL唯一深入校園提供大學生先買後付的金融商品。𝟰. 消費行為商店可以獲取大學生的消費行為,從而優化商品與行銷。𝟱. 品牌扎根從與大學生的關係建立起,透過<品牌定位>結合「紅陽行銷」持續品牌維繫。六、「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」替您的商店免費曝光、行銷!𝟭. 不定期推播您的商店「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」協助商家,進行不定期的「優惠推播」、「彈跳廣告」推播,幫助商家提高「進站率」及「成交率」!𝟮. 鎖住潛在顧客,進行曝光「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」幫助商家,將「商品」曝光於對您商品有興趣的潛在顧客,優惠絕不浪費!𝟯. 皮路 APP x ZUVIO 聯盟推廣計畫針對「紅陽支付-BNPL 先買後付」開發的「皮路 app」將在上線後,結盟線下最紅的大學生校園平台「ZUVIO」,進行聯盟推廣!並將在 2022 年 12 月底前,導入首播下載人潮數,預估人數如下:七、12 月 31 前,預先登記申請的商家,享有 ShopStore 商家專屬優惠!ShopStore 商家專屬申請回饋,限時優惠活動開跑!商家只要在 2022 / 12 / 31 前,與客服小編聯繫,並說明想登記開通「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」、提供以下資訊:𝟭. 聯絡人姓名:𝟮. 連絡電話:𝟯. 聯絡時間/時段:𝟰. 公司名稱:(必填)𝟱. 公司統一編號:(必填)𝟲. 商店名稱:𝟳. 商店網址:即可以享有【「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」x「ShopStore」】的商家專屬優惠:免設定費!(原價 24,000 元)\備註與說明/*「紅陽支付」尚未釋出此金流的「金流手續費 % 數」,如有公告,小編會一併更新資訊。*「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」的正式上線日期尚未釋出,如有公告,小編會一併更新資訊。*「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」尚未釋出「申請填條件資格(例如:是否需要營業登記)」,因此如店家尚未有營業登記,也可以先與小編登記,如有最新消息,小編也可以與您做通知!*2022 / 12 / 8-11 : 50 最新消息:「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」必須商家已有「營業登記」方可以做申請與使用的!*如店家尚不確定是否需要使用此金流,也建議店家可以先與小編登記,待「紅陽支付|皮路-BNPL APP 先買後付」正式上線後,店家可以再做思考,以避免優惠錯過的!《相關文章參考》: \ 👀 / ▸超實用!行銷人必備Google Chrome擴充外掛,小編通通都有用! \ 👀 / ▸「溫度行銷」創造回流客!讓客戶不能沒有你! \ 👀 / ▸「Inbound Marketing」集客式內容行銷!行銷工具任你輕鬆搭配!如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】-免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】
什麼是 Youtube Shorts 短影片?如何行銷你的網站及置入短影片?
一、什麼是 Youtube Shorts 短影片?「 Youtube Shorts 基金」是 Youtube 為了鼓勵商家創作更多有趣的「Shorts 短影片」,並感謝創作者為「Youtube Shorts 短影片」打下未來發展的基礎,而提供的一份「創作者營利計畫-獎勵金」。Youtube <每月>會依據創作者頻道上的「Shorts 短影片」每月累積的「觀看次數」、「觀眾觀看位置」、「內容整體成長狀況」等成效,去做評斷發放獎勵金的依據,且會不定定期調整評斷依據。當創作者有符合「獎勵金」的領取資格,Youtube 就會寄信與您通知,並說明領取方式、獎勵金金額等。因此,其實只要商家有於您自己的 Youtube 頻道上,穩定發佈「Youtube Shorts 短影片」,不僅可以持續為您的商店/頻道做行銷,您也會有機會額外領取到一筆「獎勵金」的!𝟰. 每天都有破百億的觀看次數根據 Youtube 公告,「Youtube Shorts 短影片」每天都會產生 𝟯𝟬𝟬 億次的觀看次數!對商家來說,這個受眾群可說是非常令人垂涎的!才短短上線幾年時間的「Youtube Shorts 短影片」已經交出了非常亮眼的成績單,因此,透過「Youtube Shorts 短影片」推廣/曝光您的網站,已是可行的行銷方式之一。三、Youtube Shorts 短影片會顯示在哪些版位?𝟮. Shorts 分頁打開 Youtube APP→點擊下方選單中的「Shorts」按鈕,即會來到「Shorts 分頁」並隨機顯示使用者訂閱頻道內/可能感興趣的「Youtube Shorts 短影片」。𝟯. 訂閱內容分頁當使用者使用「搜尋功能」/「訂閱內容」前往特定「Youtube 頻道」→點擊上方「Shorts」分類,即可觀看到此頻道所有上傳的「Youtube Shorts 短影片」。四、如何使用 Youtube Shorts 短影片行銷您的網站?𝟭. 持續性的發佈 Youtube Shorts 短影片相信應該有非常多的商家都有在使用「Instagram 限時動態」來拍攝/宣傳您的產品,如果店家較沒有足夠的時間,可以「定期/持續性」再另外拍攝「Youtube Shorts 短影片」,店家也可以將您「Instagram 限時動態」的影片存檔下來,直接新增於「Youtube Shorts 短影片」上就可以的!那當然如商家有想在額外拍攝定「Youtube Shorts 短影片」也非常可以,最主要的就是有「定期/持續性」的上傳影片,才可以幫助您行銷網站!只要定期/持續性的上傳短影片,就會逐漸增加您的曝光機會,當曝光機會增加,經由此前往您「電商網站」的機會也就大增,因此能帶來的商機也將不可限量!以下就帶商家們來看看,有哪些「Youtube Shorts 短影片」使用案例,希望可以給您一些行銷方向做參考的:*擷取頁面:Jealousness婕洛妮絲-Youtube Shorts \ 案例二:首爾妹 / 商店類別:服飾、包包、飾品除了定期在每週三上線新品系列的 Youtube Shorts 短影片外,也會拍攝日常穿搭、優惠活動等影片,並搭配一些文字排版設計、音效,讓整個「Shorts 短影片」生動活潑,且對顧客來說極具吸引力!由於是定期拍攝,且在各影片「描述」內皆有提供「前往官網」的管道,因此當粉絲定期前往您的頻道觀看/經由 Youtube 演算法曝光影片後,就有機會為您的「電商網站」帶來流量與獲利!*擷取頁面:SEOUL MATE首爾妹-Youtube Shorts \ 案例三:無印良品 / 商店類別:家具、寢具、服飾、文具、3C家電、配件、飾品、飲料食物無印良品以「實用」、「溫馨」、「日常」的風格來拍攝 Youtube Shorts 短影片,分別介紹不同商品的使用方式、使用時機、與其他商品如何搭配使用。如此,當粉絲前往您的頻道觀看/經由 Youtube 演算法曝光影片後,就有機會為您的「電商網站」帶來流量與獲利!*擷取頁面:MUJI 無印良品-Youtube Shorts商店類別:精品、鑽石商家會以「Youtube Shorts 短影片」的形式,拍攝各商品不同角度的觀看呈現,並且上傳至各商品的「商品描述」內,不僅可以讓顧客更加了解此商品,還會加深對商品的信任感!如顧客想觀看更多您商品的短影片,即會前往您的「Youtube 頻道」觀看/訂閱,形成「雙向導流」!*擷取頁面:Oss Jewelry 奧斯珠寶-商品內 Youtube Shorts五、如何在電商網站上置入 Youtube Shorts 短影片?雖然 Youtube 目前未提供創作者/商家可以於其他平台上置入「Youtube Shorts 短影片」,不過您別擔心,小編已有幫商家找到以下兩個小撇步,分別為:𝟭. 方式一:安裝並使用 Youtube - shorts block 外掛擴充工具𝟮. 方式二:手動更改 /Shorts 網址結構 商家可以選擇其中一種方式做置入就可以的!(不過小編會比較推薦【方式一】啦~)點擊前往「Youtube - shorts block 外掛擴充-安裝頁面」→點擊右上方藍色按鈕「加到 Chrome」。點擊上方按鈕「新增擴充功能」。新增完成!請點擊右上方「」的 Youtube - shorts block 外掛圖示,確認「已開啟」此功能。前往您想要置入網站的「Youtube Shorts 短影片頁面」→並在影片下方,點擊「分享」按鈕。*當店家有開啟「Youtube - shorts block 外掛擴充工具」,在點擊進入觀看 Youtube shorts 短影片時,就會發現短影片顯示的方式會跟「一般影片」相同。*當店家有開啟「Youtube - shorts block 外掛擴充工具」,之後想要於網站上置入「Youtube Shorts」,只需要從此步驟依序往下設定即可!點擊右方藍色「複製」按鈕。登入 Shopstore 店家管理後台→前往「商品管理」→「商品列表」→進入想要置入影片的「商品編輯頁面」→於「商品描述」頁籤內的「工具選單列」,點擊「」置入影片按鈕。*以下步驟,以「商品描述」內置入「Youtube shorts 短影片」為操作示範。*店家只要看到後台,工具選單列上有「」置入影片按鈕,皆可以置入「Youtube shorts 短影片」。*後台「商店設計」→「即時預覽」→「影片區塊」上,也可以置入「Youtube shorts 短影片」。此時即會顯示「插入影片」的視窗,請在「影片網址」欄位,貼上剛複製的「Youtube shorts 短影片」網址。確認插入的網址正確,點擊右方藍色按鈕「插入影片」。點擊右下方藍色按鈕「儲存」。即可以在前台「商品描述」頁籤內,觀看到置入的「Youtube shorts 短影片」囉!⦁ ⦁ ⦁「Youtube shorts 短影片」網址。確認插入的網址正確,點擊右方藍色按鈕「插入影片」。點擊右下方藍色按鈕「儲存」。即可以在前台「商品描述」頁籤內,觀看到置入的「Youtube shorts 短影片」囉!六、常見問題 Q&A可以依照右方提供的操作手冊連結,即可以上傳「Youtube shorts 短影片」:https://bit.ly/3EQyu1B。  𝙌𝙪𝙚𝙨𝙩𝙞𝙤𝙣 𝟮:發佈「Youtube shorts 短影片」需要特殊資格嗎?無資格限制!儘管 0 訂閱數、0 觀看數,只要您有「Youtube 頻道」,就可以發佈此類影片。 𝙌𝙪𝙚𝙨𝙩𝙞𝙤𝙣 𝟯:製作「Youtube shorts 短影片」時,是否有建議的畫面尺寸?基本上只要是使用手機拍攝,就不用顧慮到尺寸問題,不過還是提供尺寸建議予商家做參考的:建議採用 9:16 直式畫面、寬 1080 像素、高 1920 像素。    
如何避免 Gmail 信件跑至「垃圾收件匣」、「促銷收件匣」?可以顯示於「主要收件匣」?
今天就帶店老闆們來了解:【一、為什麼會跑到「垃圾收件匣」、「促銷收件匣」?】【二、如何避免信件跑至「垃圾收件匣」、「促銷收件匣」?】【三、最後,有 100% 信件歸類在「主要收件匣」內的方法嗎?】*建議使用「電腦」閱讀,較清楚明瞭。根據 ASRC研究中心(Asia Spam-message Research Center)的 2019 全球郵件安全趨勢回顧 報告指出,2019 年垃圾郵件平均約佔總體郵件的 83.67%,且每個月的垃圾郵件占比幾乎都在 80% 以上,且每年都在逐步增加。一、為什麼會跑到「垃圾收件匣」、「促銷收件匣」?𝟮. 寄送已訂閱您商店的顧客就像前面提到的,如寄信予「未經收件者許可」的顧客,那麼信件即會有非常大概率跑到「垃圾收件匣」,因此平台也已有將此情形列入考量範圍之一,因此當店家於後台「會員管理」→「信件發送紀錄」→「新增信件」→「選擇收件受眾」區塊內,並不會觀看到「未訂閱」您商店顧客,只會顯示「已訂閱」您商店的顧客的。𝟯. 適當的圖文比例在 EDM 行銷競爭相當激烈的現今,精美的宣傳圖是必不可少的,不過如果店家置入過多的圖片,造成圖片與文字的比例失調,Google 在進行歸類時,就會認定你一定是在促銷你的產品,或是意義不明的信件等,而歸類至「垃圾收件匣」或「促銷收件匣」。因此在圖片與文字的比例上,店家可以依照「圖片 40 : 文字 60」或是「圖片 20 : 文字 80」的比例去做分配。𝟱. 一個主題一封信件當你今天有多個主題想要寄信予顧客,請不要通通合併在一起,一封信件請只編寫一個主題就好。舉例來說,商店有舉辦「輸入折扣代碼享 85 折優惠」的活動、「發送購物金」通知信件,請勿合併在一起,店家可以編寫一封信件為「優惠折扣碼」,並詳細說明此優惠代碼的使用規則,以及適用此優惠的商品(可使用 CTA 行動呼籲按鈕做導向﹙例如:前往觀看適用商品﹚,即可避免置入過多圖片);另外一封信即可以為「發送購物金」的通知信件,說明因為什麼原因獲得購物金、發送了幾點購物金、目前總共為幾點購物金等的資訊。如此就會是清晰明確的主題,Gmail 可以簡單了解您想傳達的資訊與內容並做歸類。𝟳. 回報為非垃圾信件雖然我們可以透過上述的方式,盡量避免信件被歸類於「垃圾收件匣」、「促銷收件匣」內,不過,Gmail 也會評估信件的「到達率」、「開信率」、「點擊率」等等的因素去做評估。如果您寄出的信件,顧客多次都未曾有開信,或是顧客將您的信件「取消訂閱」、回報為「垃圾信件」等,就會影響您的「Email reputation(信件聲譽)」,「Email reputation」越低,不論是 Gmail、Yahoo Mail、Hotmail 等收件信箱,信件被歸類在「垃圾收件匣」/「促銷收件匣」內的機率就會越高。另外,雖然 Gmail 已有非常完整的信件篩選機制,不過官方仍說明,系統可能偶爾會將重要郵件標示為垃圾郵件。因此,沒有 100% 可以讓信件歸類在「主要收件匣」的方法,但我們卻可以透過以上幾種方式,盡量讓信件不要被歸類在「垃圾收件匣」與「促銷收件匣」內! 
「Facebook商品目錄」同步操作設定
【目錄】一、如何設定?二、企業管理平台顯示*如果店家在設定完成「Facebook 商品目錄」後,想繼續完成「啟用 Facebook 商店」的功能,請點擊右方連結前往設定:https://shopstore.tw/teachinfo/435。一、如何設定?登入「ShopStore店家管理後台」→前往「行銷推廣」→「Facebook」。在「Facebook商品目錄」區塊,於「商品目錄同步網址」欄位點擊右方灰底「複製」按鈕,將商品目錄網址複製起來。登入「Facebook企業管理平台」→前往「企業管理平台設定」→「資料來源」→「目錄」。點擊藍色按鈕「新增」→選擇「建立新目錄」。輸入「目錄名稱」、選擇「類型」→點擊藍色按鈕「建立目錄」。*目錄名稱:可輸入商店名稱。*類型:請務必選擇「產品」。確認設定的資訊皆正確後→點擊藍色按鈕「建立目錄」。在「選擇人員」部分,將自己選取起來→在「完整控制權」的「管理目錄」點擊按鈕做開啟。此時,您剛新增的目錄即會顯示於此頁面上,請點擊此目錄右上方的灰色按鈕「在商務管理工具中開啟」。於左方選單,點擊前往「目錄」→「商品」。點擊右上方藍色按鈕「新增商品」→選擇「新增多項商品」。在「選擇你偏好的選項」區塊,選擇「資料摘要」→點擊右下方藍色按鈕「下一頁」。在「你準備好上傳試算表或檔案了嗎?」選擇「是」→點擊右下方藍色按鈕「下一頁」。在「選擇上傳檔案的方式」點擊選擇「使用網址」。在此可自由設定 Facebook 更新您網站商品,傳送最新資料至商品目錄的時間→設定完成後,點擊右下角藍色按鈕「繼續」。於「輸入檔案代管位置的網址」欄位內,輸入剛在「
ShopStore功能優化與上架|October.26(No.15)
ShopStore功能優化與上架|October.26(No.15) 目錄摘要:🎲 【一、新功能上架】🎲 【二、功能優化】🎲 【三、其他優化】 *建議可使用「電腦」閱讀與操作!*可在圖片上點擊滑鼠右鍵→在新分頁中開啟圖片,即可放大圖片。2. 【優惠活動】限制每位會員的使用次數為了提供店家可以更靈活的去設計優惠活動的活動規則,新增「單一會員次數限制」的功能,店家除了可以設定「全館」的優惠活動使用次數外,還可以再細部設定,「每位會員」可以使用此優惠活動的次數。*注意:限制對象僅提供「每位會員」,未提供針對「非會員」的一般顧客去做每位顧客的使用次數限制。*注意:「單一會員次數限制」設定時,必須在「指定會員等級」欄位指定會員等級,方可以做使用。詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/422。3. 【優惠活動】會員首購優惠新增「首購優惠」的優惠活動舉辦方式,讓店家可以藉此以吸引更多顧客,註冊成為會員,並前往結帳!會員首購優惠可套用的優惠如下:➀ 來店即享➁ 全單滿件/滿額➂ 指定分類滿件/滿額➃ 指定商品滿件/滿額*注意:僅提供「會員」可以使用「首購」優惠活動,未提供「非會員」的一般顧客可使用首購優惠。*注意:「會員首購限制」設定時,必須在「指定會員等級」欄位指定會員等級,方可以做使用。詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/423。4. 【加購品與贈品】會員首購送贈品在後台「商品管理」→「商品列表」→「加購品與贈品」→「新增商品」→的「贈品」,也可以設定「會員/首購送贈品」的優惠條件!會員首購送贈品可套用的優惠如下:➀ 全館商品-無條件/滿額/滿件➁ 指定商品-無條件/滿額/滿件➂ 指定分類-無條件/滿額/滿件*注意:僅提供「會員」可以使用「首購」優惠活動,未提供「非會員」的一般顧客可使用首購優惠。*注意:「會員首購限制」設定時,必須在「指定會員等級」欄位指定會員等級,方可以做使用。詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/424。5. 【商店設定】自訂啟用/關閉聊聊功能可以於後台「基本設定」→「商店設定」→在「即時通訊與通知」區塊→點擊按鈕開啟/關閉「聊聊功能」。當「聊聊功能」為開啟時,前台會正常顯示上方選單的「聯絡我們」、會員帳戶內的「聊聊訊息」、「訂單通訊」、「到貨通知」;當關閉時,前台即會隱藏此四種,可以與店家聯絡的管道的。6. 【金流設定】綠界-Apple Pay新增「綠界-Apple Pay」的金流付款方式,提供店家更多元的收款方式選擇!*注意:依綠界科技規定,需商家的綠界會員等級升級為「特約商店」,方可做申請與使用。為方便店家在「訂單列表」→於各訂單上可以更快速簡單瀏覽顧客資料,技術團隊已額外增加,當點擊「顧客姓名」後,即會顯示「會員資訊總覽」,顯示會員的基本資料。*累積消費:會統計當下顧客所有,訂單狀態為「已付款」的訂單累積消費金額。*消費次數:會統計當下顧客所有下單的訂單(僅排除「未完成結帳流程」的訂單),詳細操作教學,請參考:https://shopstore.tw/teachinfo/428。1. 【載入優化】商品列表載入速度優化優化前台「商品列表」的載入速度。🤸‍♀ ShopStore功能優化與上架|April.12(No.12)如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。👨‍💼@LINE 聯繫專員【@LINE】|👨‍💼Facebook聯繫專員【Messenger】-免費開店,只要5分鐘,快來佈置您的店面吧:【免費開店GO!】如果您想創業或開店相關歡迎聯繫Shopstore專員 【@LINE 聊聊】