「Cetustek鯨躍」電子發票 - 串接操作設定

「Cetustek鯨躍」電子發票 - 串接操作設定

2020-08-24


「Cetustek鯨躍」電子發票-串接操作設定




今天就帶店老們來了解:

🐣 【一、使用申請】

🐣 【二、串接後台】

🐣 【三、結帳頁面顯示】

🐣 【四、開立發票流程】

🐣 【五、發票-查詢】

🐣 【六、發票-作廢】
🐣 【七、發票-折讓】

🐣 【八、發票-註銷重開】

🐣 【九、發票-補發通知】

🐣 【十、Q&A大集合】




鯨躍科技長期在電子發票的系統上投入多心力,精益求精,不論是中小企業或是大型企業,不論是B2C或B2B我們都提供了完整的系統與解決方案。


目前財政部的電子發票整合平台僅提供B2B的電子發票開立與交換功能,而B2C就需要靠我們這樣的資訊服務商整合服務,提供企業更完整便利的解決方案。


後台進行串接鯨躍電子發票,會需要提供網站代碼APIPassword、統一編號等三組資料作串接。以下為Cetustek鯨躍電子發票串接流程與其他說明:




*在鯨躍店家管理後台登入入口網址,會一併與介接碼郵件寄送至您的信箱,請務必不要將信件遺失,在網路上是搜尋不到的。



一、使用申請


非常歡迎直接與我們Shopstore客服做聯繫並提供您的「店家名稱」以及「店家網址」,讓ShopStore協助您做申請!


1. 申請完成後,鯨躍公司會寄送電子發票的「網站代碼」、「APIPassword」以E-mail的形式給您,因此您在鯨躍公司的店家管理後台是看不到的。



*該圖為範例圖,請勿依據此圖片資訊進行填寫




2. 除了「網站代碼」、「APIPassword」,串接至網站後台還有一個欄位為「統一編號」,如果店家忘記剛開始申請的統一編號為何,可以登入鯨躍店家管理後→點擊左方導覽列「系統管理」→「商家資訊設定」→在「基本資料」區塊內就會看到您的「統一編號」囉!


*該圖為範例圖,請勿依據此圖片資訊進行填寫






二、串接後台


1. 前往Shopstore店家管理後台



2. 點擊左方導覽列「金流物流」→「電子發票」→在「鯨躍科技電子發票」點擊右方「齒輪」做設定。




3. 輸入您鯨躍科技的電子發票資料。


狀態:點擊欄位,可選擇是否〔啟用〕或〔停用〕電子發票。

統一編號:於您鯨躍店家管理後台點擊左方導覽列「系統管理」→「商家資訊設定」內。

網站代碼APIPassword:於您信箱中,鯨躍給您的介接碼E-MAIL內。

商店稅別:點擊欄位,可選擇此發票是否〔應稅〕或〔免稅〕。

自動開立點擊欄位,可選擇平台上所有的發票是為〔手動〕或〔自動〕開立。

捐贈愛心碼:滑鼠移至該欄位,即會顯示倒三角形,點擊後可選擇捐贈的愛心碼單位。




4. 確認資料無誤後,點擊「儲存」。







三、結帳頁面顯示


當顧客至前台〔結帳第二頁〕,即會在〔顧客資料〕區塊內看到〔電子發票〕欄位可以點擊做選擇。


*店家要有開啟後台的電子發票,前台即會顯示所有可以開立的發票類型〔個人電子發票〕、〔自然人憑證〕、〔手機載具〕、〔愛心碼捐贈〕、〔公司戶發票〕,不用再額外做設定。那這邊屬於財政部規定,因此也無法刪除任何其中一項的。

*相關文章參考:「電子發票」申請、開立、載具、歸戶 - 懶人包

*示範版型:古典優雅。





四、開立發票流程


1. 需等待顧客付款後,訂單狀態為「已付款」,才可以進行後需發票開立。此時發票狀態會顯示為「--」。




2. 確認訂單狀態已更新為「已付款」→點擊「開立」。




3. 當「電子發票明細」頁面顯示,即代表已成功開立,此時會寄送E-mail與顧客做通知。
*也可點擊最下方的「財政部發票查詢」做查詢。
*發票明細介面、樣式顯示為固定,無法做更改。



4. 當開立完成後,此時「訂單管理」該訂單旁邊的「發票狀態」,會為「檢視」,點家可以點擊再次做「電子發票明細」的查看。






五、發票-查詢


發票查詢方式有兩種:


.財政部發票查詢


1. 可以至Shopstore後台→點擊「訂單管理」→選擇要查詢的訂單,點擊右方電子發票狀態「檢視」。




2. →在此頁面最下方的「財政部發票查詢」即可前往查詢。



政部查詢網址:https://reurl.cc/Z7Od5M



.鯨躍發票查詢


1. 登入鯨躍店家管理後台→點擊左方導覽列「電子發票作業」→「開立發票查詢」。




2. 輸入想要搜尋的電子發票資訊→點擊「搜尋」即可。






六、發票-作廢


1. 登入鯨躍店家管理後台→點擊左方導覽列「電子發票作業」→「發票開立查詢」→輸入發票資訊→點擊「搜尋」→確認「發票狀態」是否以上傳財政部。

*店家可於此步驟確認此發票是否已可以作廢。當發票已上傳財政部,才可以進行作廢。

*若店家原本已知道發票狀態為「已上傳」,可略過此步驟。

*因此示範為測試系統,因此這邊做前面敘述即說明。




2. 點擊左方導覽列「電子發票作業」→「發票作廢」,前往作廢頁面。



3. 點擊左方導覽列「電子發票作業」→「發票作廢」,前往作廢頁面。輸入想要作廢的電子發票資訊→點擊「搜尋」→進行後續作廢動作之操作。




4. 在我們後台「訂單管理」,該訂單旁的「發票狀態」會顯示「作廢」,點擊該按鈕,一樣會導向該電子發票明細頁面。

後台在更新訂單狀態為作廢,會需要約1-2個工作天的時間。






七、發票-折讓


1. 登入鯨躍店家管理後台→點擊左方導覽列「折讓單作業」→「折讓單開立」→輸入發票資訊。



2. 確認輸入資訊無誤後,點擊「資訊」。




3. 輸入折讓原因。




4. 點擊「產品代碼」右方的「文件」圖示。

*此步驟開始要將商品加入折讓單中。




5. 將滑鼠移至您想要折讓之商品,點擊該欄位前方的「藍色圓圈」。




6. 點擊「加入明細」。



7. 此時,加入明細之商品會顯示於下方→確認資料無誤→點擊「儲存」即可。

*若訂單折讓之商品為多項,可以重複第4步驟到第6。







八、發票-註銷重開


因鯨躍公司為提供直接註銷重開之功能,這邊會建議店家可以先將原本的發票作廢,另外重新手動開新發票。因此,這邊以「手動發票開立」為示範流程。

*作廢流程,請參考此文章第7大項。



1. 登入鯨躍店家管理後台→點擊左方導覽列「電子發票作業」→「發票開立」。




2. 輸入開立發票之資訊。

*訂單編號:為在shopstore後台該訂單之訂單編號。

*買方統編:非必填,顧客有使用「公司戶發票」填入統編才需填寫。




3. 確認發票資料無誤→點擊「下一步」。




4. 在產品輸入的部分,需麻煩店家做手動輸入。

*如果忘記產品代碼怎麼辦?別擔心,您可以至左方的「電子發票作業」→「開立發票查詢」→輸入您原本的發票做查詢→點擊該訂單右方的「放大鏡」,進入詳細資料頁面→就會在此葉面看到「產品代碼」了!




5. 確認產品資訊無後→點擊「加入明細」。




6. 確認所輸入的電子發票無誤→點擊「儲存」即可。






九、發票-補發通知


1. 登入鯨躍店家管理後台→點擊左方導覽列「電子發票作業」→「發票補發通知」→輸入資料

*如想重新補發的電子發票,是為第一次補發,在下方「發票通知」可選擇「未通知」。

*補發通知,會需要原本的電子發票已上傳財政部,才可以重新做補發通知

*因此示範為測試系統,因此這邊做前面敘述即說明。




2. 確認資訊→點擊「搜尋」→進行後續補發通知之動作。







十、Q&A大集合


 顧客的發票中獎後,可以在哪領領取呢?

 當消費者收到中獎發票通知後(會由鯨躍寄信通知),憑通知信件內容至全台的7-ELEVEN ibon 列印中獎發票,更迅速的兌換獎金,也省去郵寄發票的成本與時間。


 顧客至 ibon 列印中獎發票,需要額外負擔列印費嗎?

 不用的,消費者無需負擔7-ELEVEN ibon列印費用。

 發票中獎,可以使用簡訊通知嗎?

 可以的,店家在與專員作申請使用時,即可與專員說明想使用此功能。







《Shopstore》提醒您:


因應新冠肺炎疫情,疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施。

如有關疫情之疑似症狀,請撥打:1922專線,或 0800-001922,

並依指示配戴口罩儘速就醫,同時主動告知醫師旅遊史及接觸史,以利及時診斷及通報。


*疾管署提醒民眾謹記「一不三要」戴口罩原則:

「一不」:開放空間不用戴口罩。

「三要」:慢性疾病患者、有呼吸道症狀者、進出醫院者要戴口罩。




相關文章參考:「電子發票」申請、開立、載具、歸戶-懶人包

       「Ecpay綠界」電子發票-串接操作設定




參考資料:https://reurl.cc/WLLO95





如操作上有任何問題,歡迎與客服人員聯繫,謝謝。

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